近日,江蘇省南京市審計局積極推動“互聯(lián)網+政務服務”運行情況審計調查,以“問服務、問民意、問想法”為主要內容開展問卷調查,了解辦事群眾關于“不見面審批”“網上政務服務”等方面的意見與建議。
針對政務服務的不同類型,審計人員精心設計了三類調查問卷:一是便民服務效能;二是利企服務效能;三是政務服務提供單位。同時為充分準確地了解政務服務情況,在不影響政務工作正常開展的前提下,審計組分別選取不同年齡層次的群眾展開調查,認真詳實地記錄廣大老百姓對政務服務工作的真實感受。圖為審計人員仔細傾聽群眾的訴求。(管群 劉七)