隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和審計(jì)工作的不斷發(fā)展，機(jī)關(guān)后勤保障工作面臨諸多挑戰(zhàn)。今年來(lái)，審計(jì)署駐昆明特派員辦事處以后勤社會(huì)化改革為契機(jī)，以服務(wù)好審計(jì)中心工作為導(dǎo)向，著力提升后勤保障水平，取得顯著成效。
一是將服務(wù)體現(xiàn)到制度中。該辦有針對(duì)性地新制訂或修訂了《車輛管理及派遣使用管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《加班管理暫行辦法》、《崗位職責(zé)、工作流程》等相關(guān)制度，并把各項(xiàng)服務(wù)保障工作體現(xiàn)到制度條款中，切實(shí)貫徹后勤服務(wù)理念，促進(jìn)制度化、常態(tài)化地進(jìn)行管理規(guī)范，進(jìn)一步提升后勤保障水平。
二是將服務(wù)展現(xiàn)在日常工作中。后勤服務(wù)工作涉及面很廣，又都關(guān)系到每個(gè)干部職工的切身利益，甚至關(guān)系到審計(jì)干部的工作積極性。為此，把服務(wù)展現(xiàn)在日常工作中，是落實(shí)各項(xiàng)制度的結(jié)果，也是執(zhí)行力的體現(xiàn)。針對(duì)今年審計(jì)項(xiàng)目緊，大部分職工長(zhǎng)期出差在外，在組織職工體檢后，醫(yī)院反映職工整體身體素質(zhì)需要加強(qiáng)的情況下，服務(wù)中心及時(shí)邀請(qǐng)健康專家給全辦職工開(kāi)展了講座，并對(duì)食堂菜品進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)，在工會(huì)統(tǒng)一組織下，積極引導(dǎo)職工參加興趣小組活動(dòng)，強(qiáng)身健體，為更好地完成審計(jì)工作任務(wù)打好身體基礎(chǔ)。
三是將服務(wù)意識(shí)融入到每位服務(wù)人員心中。該辦服務(wù)中心提出工作人員要“陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”。只有將服務(wù)意識(shí)真正融入到每位工作人員心中，用心去做每一件小事，不僅能干好本職工作，還能給對(duì)方帶來(lái)愉悅，自己收獲快樂(lè)。通過(guò)一系列以服務(wù)為導(dǎo)向的舉措，該辦提升了后勤保障水平，積極促進(jìn)了全辦干部職工凝心聚力做好審計(jì)中心工作。（鄧永盛）
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