近年來，審計署駐哈爾濱特派員辦事處積極探索后勤管理新模式，不斷加強后勤管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，從細節(jié)入手，強化安全措施，規(guī)范勞務(wù)派遣人員管理，完善了機關(guān)后勤工作，提升了后勤服務(wù)和安全保障水平。
抓細節(jié)，繪制辦公樓各樓層設(shè)施布局平面圖。針對辦內(nèi)新錄用人員多、審計人員長期出差和物業(yè)服務(wù)人員流動性大、對辦公樓布局及安全防范設(shè)施不熟悉的實際情況，該辦研究繪制了辦公樓各樓層設(shè)施布局平面圖，并在辦內(nèi)網(wǎng)站公布，供職工學習掌握。辦公樓各樓層設(shè)施布局平面圖詳細標注了消防、水、電、氣、安全通道等設(shè)施具體位置，有助于干部職工和物業(yè)服務(wù)人員熟悉工作環(huán)境，進一步提高安全防范意識，以確保緊急情況下開展搶險自救。
立規(guī)范，明確物業(yè)服務(wù)人員崗位職責和工作流程。實行后勤服務(wù)社會化改革后，該辦辦公樓物業(yè)服務(wù)和安全管理工作主要由物業(yè)服務(wù)公司負責。由于物業(yè)管理合同僅確定了總體服務(wù)內(nèi)容，未將安全保衛(wèi)、水電管理、會議保潔、車輛監(jiān)控、餐廳服務(wù)等崗位職責細化落實到人，且物業(yè)服務(wù)人員工作交替頻繁，難以保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，該辦從實際出發(fā)，聯(lián)合物業(yè)服務(wù)公司制定了物業(yè)服務(wù)人員崗位職責和工作流程。物業(yè)服務(wù)人員崗位職責和工作流程的制定，使每一名物業(yè)服務(wù)人員對上崗要求和應履行的職責一目了然，既方便了物業(yè)服務(wù)人員遵章執(zhí)行，也便于全辦干部進行監(jiān)督，有利于規(guī)范物業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。
定制度，加強勞務(wù)派遣人員管理。按照后勤服務(wù)社會化改革要求，該辦原有的8名臨時聘用人員改由勞務(wù)派遣公司管理。為保證工作的延續(xù)性，該辦按規(guī)定與原臨時聘用人員解除勞動合同關(guān)系、支付經(jīng)濟補償，并協(xié)調(diào)其與通過競爭性談判確定的勞務(wù)派遣公司簽訂新的勞動合同，三項工作同時進行，確保了勞動關(guān)系的平衡過渡。為規(guī)范管理，參照《中華人民共和國勞動合同法》，制定了《審計署哈爾濱特派辦勞務(wù)派遣人員管理暫行辦法（試行）》。辦法對勞務(wù)派遣人員的考勤加班、工資福利、休假待遇和獎懲措施等做出了具體規(guī)定，既明確了勞務(wù)派遣人員的工作職責、工作紀律，又保障了勞務(wù)派遣人員的薪酬、休假權(quán)利，較好地調(diào)動了工作積極性。（張秀紅）
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