審計(jì)署駐濟(jì)南特派辦從維護(hù)社會(huì)和諧和濟(jì)南辦穩(wěn)定，推動(dòng)審計(jì)事業(yè)發(fā)展的高度，把退休干部工作作為審計(jì)事業(yè)的一個(gè)重要方面，不斷強(qiáng)化服務(wù)措施，創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范工作程序，在退休干部管理與服務(wù)方面，堅(jiān)持“二三四五”工作法：
堅(jiān)持“兩個(gè)滿意”：即在工作質(zhì)量上，以讓退休干部滿意，讓署黨組滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”：在工作上，要求各部門(mén)和工作人員必須把為退休干部服務(wù)好像對(duì)待自己父母一樣，傾注真情，真誠(chéng)服務(wù)；把退休干部工作作為一項(xiàng)事業(yè)做實(shí)做好，講求方法，科學(xué)服務(wù)；堅(jiān)持退休干部工作無(wú)小事， 每項(xiàng)工作都要做深、做細(xì)、做實(shí)，主動(dòng)周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)持“四個(gè)到位”：一是認(rèn)識(shí)到位。要從審計(jì)事業(yè)發(fā)展高度，從維護(hù)國(guó)家、社會(huì)以及特派辦穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好退休干部工作的重要性和責(zé)任感。二是感情到位。要求發(fā)揚(yáng)齊魯文化的忠孝理念，滿懷感情地盡孝、盡責(zé)、盡義務(wù)。三是服務(wù)到位。認(rèn)真了解掌握 退休干部的興趣愛(ài)好，創(chuàng)造條件投其所好；認(rèn)真聽(tīng)取退休干部的每一條意見(jiàn)和建議，能解決的及時(shí)解決，可做可不做的盡量做好，不能解決的說(shuō)明情況，做好解釋?zhuān)瑺?zhēng)取理解；及時(shí)分析退休干部的特殊需求，努力為退休干部多做實(shí)事、辦好事、排憂解難事。四是管理到位。嚴(yán)格落實(shí)退休干部政策和各項(xiàng)工作制度，相關(guān)部門(mén)按照分工各司其職，加強(qiáng)協(xié)作與配合，確保工作無(wú)遺漏。
堅(jiān)持“五個(gè)必訪”：對(duì)退休干部發(fā)生的重大變故，即重病住院必訪、常病在家必訪、家庭遭遇不幸必訪、生活困難必訪、親人去世必訪，確保在最需要的時(shí)候及時(shí)送去組織的關(guān)懷。
通過(guò)以上措施，該辦退休干部工作的質(zhì)量和水平有了很大提高，實(shí)現(xiàn)了老干部隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，在職干部尊老敬老，老干部愛(ài)護(hù)在職干部、關(guān)心濟(jì)南辦發(fā)展， 取得干部隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)工作發(fā)展雙促雙贏。（遲家明）
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