近年來，審計署駐武漢特派辦認(rèn)真貫徹落實審計署關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部工作的精神，自覺將此納入和諧建辦總體目標(biāo)，努力為離退休干部營造舒心、溫馨的生活環(huán)境。對離退休干部做到政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，以耐心、細(xì)心、熱心的服務(wù)贏得了離退休干部的滿意和稱贊。
搭建學(xué)習(xí)平臺——建設(shè)精神家園
該辦注重離退干部政治待遇和權(quán)益的保障，使離退休黨員保持了政治上信念堅定，思想上“夕陽紅”。離退休干部黨支部認(rèn)真落實“三會一課”制度，定期召開支部黨員大會、支部委員會和黨小組會議，組織學(xué)習(xí)或討論支部工作，同時了解大家的想法，征求有關(guān)意見和建議。該辦采取個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，先后為離退休干部征訂了10多種黨刊雜志，組織離退休干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)審計署相關(guān)重大決策部署，引導(dǎo)離退休干部正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會形勢，正確認(rèn)識新形勢下審計工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，自覺支持審計工作，支持武漢辦的發(fā)展。離退休干部在學(xué)習(xí)中熱烈討論，結(jié)合自身經(jīng)歷，今昔對比，暢談感想，堅定社會主義的理想信念。他們雖然離開了工作崗位，但仍然熱愛審計事業(yè)，熱心于社會公益事業(yè)，近3年主動為對口扶貧點捐款萬余元。在我國出現(xiàn)雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害等情況下，離退休干部自覺響應(yīng)審計署的號召，從大局出發(fā)，放棄了一些較大的活動，并主動捐款4750元，交納特殊黨費6212元。去年退休黨員陳炯德同志因腦梗阻住院，他清醒時念念不忘交納黨費，去世后，他老伴替他交了最后一筆黨費。近年來離退休干部為武漢辦審計事業(yè)發(fā)展提出了大量的合理化建議。
搭建活動平臺——建設(shè)開心家園
該辦本著內(nèi)容健康、延年益智的目的，組織離退休干部開展了豐富多彩的文化娛樂活動，為離退休干部創(chuàng)造快樂的精神家園。一是依托湖北省直機(jī)關(guān)老年大學(xué)等資源，支持和鼓勵離退休干部根據(jù)自己的興趣愛好，選擇自己喜愛的課程。老干部們學(xué)書法、習(xí)養(yǎng)生、練舞蹈、唱美聲，修身養(yǎng)性，陶冶情操，收到了較好的效果。二是適時組織觀賞雜技、話劇、電影和書畫攝影展。在組織老干部們的健身體育活動時，人教處的同志先做學(xué)生，再當(dāng)老師，手把手地耐心講解，極大地激發(fā)了離退休干部的參與熱情。2007年，武漢辦組織離退休干部參加武漢市第24屆老年人運動會暨首屆柔力球比賽，榮獲團(tuán)體一等獎；2008年，離退休干部在辦內(nèi)春節(jié)聯(lián)歡會上表演的太極拳節(jié)目，獲得好評;2009年，組織參加“湖北省離退休干部慶祝建國60周年書畫攝影大賽”，有2人獲得攝影類優(yōu)秀獎。三是開展了寓教于樂的國情教育。通過組織參觀考察國家建設(shè)成就，了解社情民情，既加深離退休干部對我國國情的認(rèn)識，又增加了社會主義建設(shè)巨大成就感，還充實了老干部的精神世界。近年來，該辦相繼組織開展了瞻仰烈士陵園、重溫入黨誓詞、參觀新農(nóng)村建設(shè)等有意義的活動；針對離退休干部的身體狀況，分批組織到北京等地進(jìn)行國情教育或到山區(qū)避暑。同時，每年還有階段性地組織開展春季賞花、重陽泛舟、湖畔垂釣等活動。3年來，共組織開展了25次活動，參加人員380人次。通過這些有益身心的活動，增強(qiáng)了離退休干部工作的凝聚力，豐富了離退休干部的文化生活，深受離退休干部的歡迎。為了進(jìn)一步增強(qiáng)了離退休干部的成就感、快樂感和幸福感，該辦及時總結(jié)，做好宣傳。利用辦內(nèi)門戶網(wǎng)以及簡報信息、報刊雜志等形式，及時收集、報道離退休干部工作動態(tài)和信息；在各種有意義的活動結(jié)束后，以多種方式展示離退休干部豐富多彩的精神和文化生活。在離退休干部會議室的墻上，掛滿了歷次活動的精彩相片，成為大家一份美好的回憶。
搭建服務(wù)平臺——建設(shè)舒心家園
武漢辦在離退休干部工作中，始終堅持用一份真愛，送一份呵護(hù)，添一份溫馨的做法。每年春節(jié)前，武漢辦都召開離退休干部新春茶話會，辦領(lǐng)導(dǎo)到會，各行政綜合部門負(fù)責(zé)人參加，向離退休干部致以節(jié)日的問候，傳達(dá)全國審計工作會議精神，介紹武漢辦年度工作情況；辦領(lǐng)導(dǎo)、行政綜合部門負(fù)責(zé)人及時上門慰問有特殊困難的退休干部，走訪慰問遺屬。每當(dāng)離退休干部“逢5、逢10”生日時，武漢辦及時上門祝壽，送上鮮花，送上笑容，送上組織的溫暖。在離退休干部生病住院時，工作人員及時到病房慰問，根據(jù)需要主動協(xié)助家屬聯(lián)系醫(yī)院和專家；有時離退休干部家屬不在身邊或人少時，工作人員還參與輪流看護(hù)。如退休干部陳炯德突發(fā)腦梗阻，當(dāng)時正值人教處工作較為繁重，工作人員放下手中的工作，第一時間趕往醫(yī)院，并且連續(xù)幾天參與陪護(hù)，使家屬深受感動。退休干部去世時，及時上門安撫，協(xié)助辦理喪事，使遺屬感受到特派辦的溫暖。每年定期組織離退休干部檢查身體并做好記錄，還專門組織老年女同志聽健康養(yǎng)生講座。及時辦理老年證、公交卡、征訂報刊雜志、老年大學(xué)報名等。
搭建保障平臺——建設(shè)安心家園
落實政策，保障福利，是離退休干部工作的主要內(nèi)容，是讓離退休干部安度晚年的基本保證。在工資福利待遇上，該辦結(jié)合本辦實際，凡是涉及離退休干部切身利益、政策又允許的，就認(rèn)真去辦。在津補(bǔ)貼問題上，曾有一段時間有些離退休干部情緒較大，個別同志甚至提出要上訪。辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召開會議，傳達(dá)上級文件精神，做深入細(xì)致的思想工作。除了反復(fù)宣傳、解釋和溝通外，還請來審計署的專家到辦內(nèi)進(jìn)行專門講解，宣傳政策法規(guī)。同時，不厭其煩地多次上門，與離退休干部及家屬進(jìn)行溝通，認(rèn)真傾聽意見，爭取他們對津補(bǔ)貼工作的理解和支持。武漢辦在辦公場所并不寬裕的情況下，該辦設(shè)置了離退休干部會議室和活動室，職工健身房也對老干部開放。在行政經(jīng)費有限的情況下，想方設(shè)法保障了離退休干部活動經(jīng)費。
搭建交流平臺——建設(shè)知心家園
對待離退休干部，尊重是前提，理解是紐帶，談心是法寶。每位離退休干部都有不同的性格特點和生活習(xí)慣，每當(dāng)離退休干部遇到問題或困難的時候，武漢辦及時了解掌握情況，加強(qiáng)溝通。比如在離退休干部內(nèi)心困惑時，及時出主意、想辦法、提建議;在有的離退休干部子女婚嫁問題上，工作人員積極參謀，及時協(xié)助;當(dāng)離退休干部出現(xiàn)家庭矛盾，需要工作人員出面時，就立即與離退休干部或家屬談心、溝通。通過交心談心，離退休干部有什么事情都愿意跟工作人員交流，喜歡經(jīng)常到人教處坐一坐、聊一聊。俗話說“老人如小孩”，對待離退休干部既要“哄”，又要“管”，也就是管理與服務(wù)并重，才能做好離退休干部工作。為了更好地與離退休干部交流溝通，該辦積極參加湖北省老干部局組織的相關(guān)培訓(xùn)，到湖北省人事廳、省審計廳等單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。武漢辦工作人員還自學(xué)了有關(guān)心理學(xué)知識，研究老年人的心理，并且運用于實踐。（廖明宏）
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