2009年,審計署駐蘭州特派辦在Z集團審計期間,根據(jù)該集團主業(yè)之一為煤炭生產(chǎn)的情況,將煤礦生產(chǎn)安全管理作為審計重點,抽調(diào)計算機專業(yè)人員和審計人員組成信息系統(tǒng)審計小組,對Z集團所屬8家煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了審計。審計發(fā)現(xiàn)的問題受到Z集團高度重視,及時督促各煤礦進(jìn)行整改,并向所有下屬煤炭生產(chǎn)單位轉(zhuǎn)發(fā)了安全監(jiān)控系統(tǒng)審計專題報告,要求舉一反三,進(jìn)行自查自糾。蘭州辦這次對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的審計,提前發(fā)現(xiàn)隱患,及時促進(jìn)整改,充分發(fā)揮了信息系統(tǒng)審計的“免疫系統(tǒng)”功能。
從關(guān)注民生的角度選項目
從2006年開始,蘭州辦不斷開展信息系統(tǒng)審計探索,積累了一定的實踐經(jīng)驗,鍛煉了一支優(yōu)良的隊伍,同時也取得了較好的審計成果。2009年,蘭州辦將信息系統(tǒng)審計作為全年總體工作思路中“三個創(chuàng)新”之一,并改變以前積累經(jīng)驗、鍛煉隊伍的主導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)向?qū)徲嫵晒捏w現(xiàn)和“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮。
本著積極穩(wěn)妥、有的放矢的原則,蘭州辦在2009年度的審計項目中選擇了Z集團公司財務(wù)收支審計等四個項目,分別進(jìn)行信息系統(tǒng)審計的前期調(diào)查,尋求合適的審計項目。
Z集團的主業(yè)之一是煤炭生產(chǎn),而在煤炭生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)安全一直是個沉重的話題。相關(guān)研究資料表明,2007年全國共有3786名煤礦工人死于礦難,其中一次死亡3人以上的事故149起,在這些事故當(dāng)中,瓦斯爆炸是“第一殺手”,占到47%。而在另外的一些資料中,瓦斯爆炸事故的比例甚至更高,達(dá)70%以上。
我國煤礦從上世紀(jì)90年代開始陸續(xù)裝備安全監(jiān)控系統(tǒng),借助信息化手段來預(yù)防瓦斯爆炸事故的發(fā)生。安全監(jiān)控系統(tǒng)是一種硬件和軟件高度結(jié)合的信息系統(tǒng),對礦井下的瓦斯?jié)舛鹊葦?shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,當(dāng)瓦斯?jié)舛瘸^限定值時,發(fā)出報警并自動切斷電源,避免電器產(chǎn)生的火花引起瓦斯爆炸,因而被稱為“拯救生命的IT系統(tǒng)”。為減少瓦斯爆炸事故,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局于2006年10月發(fā)布第10號令,對《煤礦安全規(guī)程》進(jìn)行了修改,要求“所有礦井必須裝備礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)”。
煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的普遍裝備取得了很好的成績,我國煤礦瓦斯爆炸事故數(shù)量和礦難死亡人數(shù)逐年下降,但瓦斯爆炸事故還是時有發(fā)生。2009年2月22日,山西焦煤集團西山屯蘭煤礦發(fā)生瓦斯爆炸,77名煤礦工人失去了鮮活的生命。而此前的2月17日,西山煤電網(wǎng)站剛剛發(fā)布消息,宣布屯蘭煤礦完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的升級改造。另據(jù)相關(guān)媒體報道,在瓦斯爆炸之前和爆炸時,該煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)并未發(fā)出任何報警。
蘭州辦副特派員魏強同志對信息系統(tǒng)審計工作高度重視,在了解了Z集團信息化及煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的初步調(diào)查情況后,認(rèn)為煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)系礦工生命安全,Z集團所屬煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)能不能及時發(fā)揮作用?在它的運行中還存在什么樣的隱患?這些問題值得審計人員關(guān)注。通過多次討論,蘭州辦最終決定在Z集團審計項目中開展信息系統(tǒng)審計,而信息系統(tǒng)審計的重點就是煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)。
以做學(xué)生的態(tài)度作準(zhǔn)備
蘭州辦成立的信息系統(tǒng)審計小組以計算機專業(yè)人員為主,雖然具有一定信息系統(tǒng)審計經(jīng)驗,但都是第一次接觸煤炭行業(yè),對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)更是陌生,為圓滿完成這次信息系統(tǒng)審計任務(wù),審計人員“磨刀不誤砍柴工”,拿出做小學(xué)生的態(tài)度,開始了實施信息系統(tǒng)審計前的準(zhǔn)備工作。
相對于其他信息系統(tǒng)審計“無法可依”的困難而言,與煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的法律法規(guī)較多,這成為開展信息系統(tǒng)審計的有利條件,也是影響此次信息系統(tǒng)審計成敗的重要因素。于是,審計人員多方收集、查閱資料,逐漸理清了相關(guān)的法律法規(guī)體系。與煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的法律法規(guī)主要來自三個方面,一是國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局等政府管理部門發(fā)布的文件;二是《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》等煤礦安全標(biāo)準(zhǔn);三是《煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志管理暫行辦法》等其他法律法規(guī)。在理清法律法規(guī)體系后,審計人員又對《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》等重點法規(guī)深入學(xué)習(xí),進(jìn)行逐項的分析與討論。
通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí),審計人員對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)有了一定的理解,但是比較抽象。為此,審計人員多次來到信息化程度非常好的H煤礦,該煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人是業(yè)內(nèi)具有一定知名度的專家,審計人員向其不斷請教,與其不斷探討,聽取其對安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備、建設(shè)和運行管理的理解。與專業(yè)人員的交流,使得審計人員對法律法規(guī)的理解更加切合實際,避免了刻板的照搬制度開展審計的尷尬局面。
之外,審計人員還充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,豐富對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的理解。在一些較為出名的煤礦安全監(jiān)控論壇中,活躍著一大批安全監(jiān)控系統(tǒng)的從業(yè)人員,他們在網(wǎng)絡(luò)上的討論更加詳細(xì)具體,也更加鮮活,審計人員逐項閱讀帖子,從他們的討論中深化對安全監(jiān)控系統(tǒng)的認(rèn)識與理解。
在前期準(zhǔn)備階段,審計人員更像是刻苦的學(xué)生,白天學(xué)習(xí)法規(guī)文件,晚上瀏覽專業(yè)論壇,并不時到煤礦向?qū)I(yè)人士請教。審計人員這種謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,得到了被審計單位相關(guān)人員的理解和支持,甚至將自己精心收集的研討性資料提供給了審計人員,進(jìn)行探討與交流。
經(jīng)過充分的學(xué)習(xí)、分析與討論,審計人員對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)有了深入的理解,結(jié)合發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能的目標(biāo),提出從政策落實、系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)運行3個方面對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行審計,細(xì)分為11個審計事項,并制訂出了詳細(xì)的實施方案。
用嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)查問題
這次審計選擇的8家煤礦大多位于戈壁荒漠或大山深溝之中,很多煤礦離駐地要兩個多小時的車程,審計人員克服困難,不斷在駐地和煤礦之間奔波,以不放過一個疑點的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度落實問題。
審計人員第一次到A煤礦調(diào)查時,該煤礦相關(guān)負(fù)責(zé)人提供了瓦斯監(jiān)控日報表等安全監(jiān)控系統(tǒng)運行資料,顯示除了設(shè)備調(diào)校等原因引起的誤報警,該煤礦2009年上半年沒有發(fā)生過瓦斯超限。但根據(jù)審計人員了解,該煤礦雖然為低瓦斯煤礦,但因地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,相關(guān)指標(biāo)非常接近高瓦斯煤礦,并且一直是按高瓦斯煤礦進(jìn)行管理。那么A煤礦沒有瓦斯超限是由于瓦斯治理措施得當(dāng)?是安全監(jiān)控系統(tǒng)存在問題?還是其他什么原因?審計人員抱著疑問對安全監(jiān)控系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)中瓦斯超限頻繁,這與紙制報表沒有超限記錄的現(xiàn)象差距很大。于是,審計人員多次與該煤礦相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,尋找其中原因,在看到審計人員根據(jù)電子數(shù)據(jù)整理出的、詳盡的瓦斯超限統(tǒng)計表后,相關(guān)負(fù)責(zé)人終于承認(rèn)了該礦瓦斯超限比較頻繁,為規(guī)避相關(guān)部門檢查,編制虛假安全監(jiān)控系統(tǒng)運行資料的情況。
在W煤礦,審計人員對傳感器型號不符合安全標(biāo)準(zhǔn)等其他煤礦普遍存在的問題進(jìn)行檢查后,沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)方面存在問題,于是將安全監(jiān)控系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)帶回駐地進(jìn)一步分析。在對傳感器監(jiān)測值進(jìn)行數(shù)值分布統(tǒng)計分析時,審計人員發(fā)現(xiàn)某傳感器的最高值為18.58%,且出現(xiàn)頻率很高。由于煤礦瓦斯爆炸的濃度范圍是5%至16%,礦井很多位置的瓦斯?jié)舛染陀?%,所以18.58%的頻繁出現(xiàn)不太符合瓦斯?jié)舛鹊姆植家?guī)律,引起了審計人員的高度關(guān)注,于是再一次來到W煤礦進(jìn)行落實。最終核實該傳感器位于瓦斯抽放管內(nèi),按照安全標(biāo)準(zhǔn)在低于25%時應(yīng)報警,但該煤礦對報警值設(shè)置錯誤,導(dǎo)致該位置瓦斯一直處于超限狀態(tài)但從未報警,并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)該傳感器在安裝后一直未按安全標(biāo)準(zhǔn)要求定期調(diào)校,導(dǎo)致監(jiān)測數(shù)據(jù)失真,最大值連續(xù)150多天未發(fā)生變化。
在G煤礦,審計人員查看了傳感器的調(diào)校記錄,該煤礦按照要求定期進(jìn)行傳感器的調(diào)校,調(diào)校記錄也很齊全,但調(diào)校傳感器的數(shù)量要小于在用數(shù)量。由于當(dāng)天還要趕往另一個煤礦,審計人員在進(jìn)行審計取證后就離開該礦。在回到駐地后,審計人員重新整理資料,覺得雖然已經(jīng)做了審計取證,但心中仍有疑問沒有解開,G煤礦具體是那些傳感器沒有調(diào)校?又是什么原因引起的?為了落實這些疑問,審計人員再次來到G礦,與相關(guān)人員一起逐個傳感器進(jìn)行核對,最終核實該礦在4個月前購置了一批傳感器,但由于工作疏忽,一直未納入調(diào)校范圍,處于漏檢狀態(tài)。
審計人員嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),加上前期積累的扎實的專業(yè)知識,使得信息系統(tǒng)審計工作得到煤礦相關(guān)部門的認(rèn)可、配合和支持,順利的按實施方案計劃完成了信息系統(tǒng)審計的現(xiàn)場工作。
以“免疫系統(tǒng)”的視角促整改
結(jié)束現(xiàn)場審計后,審計人員將信息系統(tǒng)審計情況向辦領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。副特派員魏強同志對此非常重視,認(rèn)為對于關(guān)系礦工生命安全的煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)而言,發(fā)現(xiàn)問題只是第一步,更主要的是發(fā)揮審計的“免疫系統(tǒng)”功能,促進(jìn)問題得到及時整改,消除隱患,于是安排審計人員撰寫信息系統(tǒng)審計專題報告,并親自帶隊到Z集團,就發(fā)現(xiàn)的問題向被審計單位進(jìn)行了通報。
Z集團對蘭州辦這次信息系統(tǒng)審計發(fā)現(xiàn)的問題高度重視,組織專家分析研究存在的問題,責(zé)令逐項整改,并成立專項督查組深入一線督促整改落實。同時,Z集團將信息系統(tǒng)審計專題報告全文轉(zhuǎn)發(fā)給下屬所有煤炭生產(chǎn)單位,要求舉一反三、引以為戒,對安全監(jiān)控系統(tǒng)開展全面的自查自糾。
審計人員2009年7月2日結(jié)束現(xiàn)場審計,到8月10日時,所審計的8家煤礦均積極、及時地進(jìn)行了整改。A煤礦停產(chǎn)整頓,對瓦斯治理措施進(jìn)行重新論證;W等其他煤礦也根據(jù)自身存在的問題,采取了補裝缺少的傳感器、對不符合安全要求的傳感器進(jìn)行更換、改變傳感器調(diào)校方式和完善數(shù)據(jù)傳輸軟件等整改措施,消除了相關(guān)的安全隱患。
在整改報告中,Z集團公司認(rèn)為蘭州辦這次信息系統(tǒng)審計“是對公司煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的及時‘把脈’,對各煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、運行和維護(hù)起到積極的指導(dǎo)作用”,并表示“將以此為契機,進(jìn)一步加強安全監(jiān)控系統(tǒng)的完善工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定,監(jiān)控有效”。(李春青 成維一)
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