在審計署濟(jì)南特派辦，有這樣一支隊伍，叫作啄木鳥志愿服務(wù)隊，隊員們能立足本職，把審計工作與志愿服務(wù)活動結(jié)合，一方面用審計成果去推動制度完善、惠及民生，另一方面利用業(yè)余時間做公益，結(jié)合本地社區(qū)和審計組出差地點的實情，用自身積極的正能量去幫助和影響他人，發(fā)揮著扶貧濟(jì)困、服務(wù)群眾的作用。
“結(jié)對子”溫暖到心坎兒
2015年，啄木鳥志愿服務(wù)隊與趵突泉街道辦濼文社區(qū)的困難群眾結(jié)成了對子，這些幫扶對象里既有空巢老人，也有家庭困難的小學(xué)生，還有社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人。社區(qū)年近90歲的潘守真老人，一直獨居，身體不好，缺少照料，“啄木鳥們”定期為老人送去必需的生活用品，關(guān)心老人生活中的實際困難，同老人談心，撫慰老人的心靈；小學(xué)生小欣的母親患癌癥、父親出走、家庭十分困難，志愿者們自發(fā)捐款為其母親治病，在母親去世后，志愿者們一直堅持為小欣購買學(xué)習(xí)用品和生活用品等，每逢節(jié)日志愿者們都會給他們送去節(jié)日問候。志愿者們還常常幫助環(huán)衛(wèi)工人開展社區(qū)衛(wèi)生清掃，表達(dá)對環(huán)衛(wèi)工人辛勤工作的感激之情，為凈化社區(qū)環(huán)境盡一份自己的力量。
2016年，啄木鳥志愿服務(wù)隊和歷城區(qū)文苑小學(xué)外來務(wù)工人員子女結(jié)成了對子，先后邀請外來務(wù)工人員子女代表到濟(jì)南市公共安全館參觀，學(xué)習(xí)預(yù)防踩踏和火災(zāi)的保護(hù)動作和逃生技巧；到山東省地質(zhì)博物館，學(xué)習(xí)地球科學(xué)、礦產(chǎn)資源、地形地貌方面的知識，讓孩子增強(qiáng)了對腳下城市的歸屬感。
2017年，啄木鳥志愿服務(wù)隊與歷下區(qū)社區(qū)養(yǎng)老院結(jié)成了對子，這個養(yǎng)老院一半以上的老人都癱瘓在床，行動不便，“啄木鳥們”自費為老人購買了糧油，還利用業(yè)余時間到老人身邊，幫助他們理發(fā)、縫衣服，給他們唱過去的老歌，拉著他們的手陪他們聊天，同時他們還向養(yǎng)老院服務(wù)人員了解社區(qū)養(yǎng)老的實際困難，從政策和制度上答疑釋惑。
創(chuàng)專題活動務(wù)求取得實效
志愿服務(wù)隊成立以來開展了與環(huán)保、養(yǎng)老、法制宣傳等有關(guān)的活動，從自身的垃圾分類、綠色出行開始，力所能及，腳踏實地力求實效。
如每年均開展義務(wù)植樹活動，為城市增添一片綠色；開展文明交通志愿服務(wù)活動，在擁堵路口協(xié)助交警疏導(dǎo)和指揮交通；組織濟(jì)南辦干部職工開展綠色低碳健步走活動、泉城廣場義務(wù)清掃工作等，從一點一滴中踐行低碳環(huán)保。
又如，開展了幫扶貧困農(nóng)村孤寡老人專題活動，先后赴歷城區(qū)西營鎮(zhèn)敬老院、章丘市垛莊鎮(zhèn)岳滋村日間照料中心、濟(jì)南市元新老年樂園等開展幫扶，幫敬老院的五保供養(yǎng)老人們端茶倒水、整理房間，陪老人聊天、話家常，還將單位同志們捐助的全新或者八成新衣服消毒后捐給農(nóng)村老人，為老人送去溫暖和愛心。特別有意義的是志愿者們將基層養(yǎng)老調(diào)查了解的情況與政策跟蹤審計項目結(jié)合，謀求在國家重大政策跟蹤審計工作中進(jìn)一步促進(jìn)國家養(yǎng)老服務(wù)政策落實到位。
再如，志愿者們結(jié)合目前依法治國、從嚴(yán)治黨的新形勢和新任務(wù)，積極進(jìn)行普法宣傳，利用互聯(lián)網(wǎng)、審計專網(wǎng)和手機(jī)客戶端等新媒體開展法治宣傳教育，并開展了“一分鐘學(xué)憲法”、“法制宣傳面對面”、“送法上門”服務(wù)。如參與國家憲法日線上公益跑等活動，召開座談會、宣講會，宣講最新黨內(nèi)法規(guī)和與審計工作密切相關(guān)的法律法規(guī)，激勵更多的審計人員立足于審計崗位依法履職盡責(zé)，做學(xué)法、用法和維護(hù)法律權(quán)威的模范。
借審計平臺推動“惠民生”
志愿者精神是一種“我為人人，人人為我”的奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神，但對啄木鳥志愿服務(wù)隊來說，更貼近審計人的志愿精神則是立足本職。特派辦的審計工作常常在外地，審計組的志愿者們就會根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嵡閬黹_展活動。比如新疆礦產(chǎn)資源審計組的志愿者們到木壘哈薩克族自治縣新戶鄉(xiāng)三畦村，為貧困學(xué)生捐贈了衣物、文具和書籍等，拉近了審計組和邊疆各民族同胞的距離，增進(jìn)了了解和友誼。又如，庫區(qū)移民項目審計時，志愿者們發(fā)現(xiàn)東平縣州城街道辦事處部分移民家庭生活特別困難，于是組織開展愛心捐贈活動，將身上現(xiàn)金捐獻(xiàn)出來，為困難群眾改善生活；惠農(nóng)補貼資金審計調(diào)查時，志愿者們走家串戶，現(xiàn)場解答農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)保險等惠農(nóng)政策的咨詢，詳細(xì)記錄了農(nóng)民的意見和建議，將惠農(nóng)政策和法規(guī)帶到了農(nóng)戶，擴(kuò)大了審計的影響力。
更多的時候，志愿者們通過自己的本職工作來推動項目落地、政策到位、資金保障，通過檢查衛(wèi)生、教育、就業(yè)、生態(tài)保護(hù)等民生政策的落實情況，提高公共服務(wù)能力和共享水平，促進(jìn)民生改善。如政策跟蹤審計連續(xù)4年調(diào)查扶貧項目的落地情況，揭示了部分項目扶貧資金長時間未投入使用，未完成任務(wù)目標(biāo)，推動了項目整改實施；調(diào)查了國家有關(guān)縣級公立醫(yī)院改革、藥品集中采購、醫(yī)療保險等政策落實情況，在揭示當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運行中存在的突出問題的同時，關(guān)注醫(yī)改過程中出現(xiàn)的新情況新問題，推動相關(guān)問題的整改和藥品集中采購管理的規(guī)范；調(diào)查了簡政放權(quán)、外貿(mào)內(nèi)貿(mào)等收費清理及“營改增”等政策落實情況，推動企業(yè)減負(fù)降成本；調(diào)查了義務(wù)教育“全面改薄”、雙創(chuàng)等政策的落實情況，推動鄉(xiāng)村學(xué)校項目和資金發(fā)揮實效。
孩子們的歡聲笑語，老人們感動的淚水，讓審計志愿者們心里溫暖又充滿了干勁，覺得肩上的責(zé)任更重了，為了孩子們以后的成長環(huán)境更加美好，為了老人們都能有個安康的晚年，為了人民群眾對美好生活的向往得以實現(xiàn)，“啄木鳥們”更要履好分內(nèi)之責(zé)，傳播審計文化，利用審計職能扶貧濟(jì)困，將改革和發(fā)展成果惠及民眾，讓志愿服務(wù)成為一種習(xí)慣。（韓麗娜）
