近日，北京市多名80歲以上的老人迎來了一個意外驚喜，原本沒有申請高齡老人津貼的他們，拿到了政府補發(fā)的津貼，以后每月還能按時領到津貼。
養(yǎng)老服務是關鍵小事，應用心抓好。北京市審計局在“我為群眾辦實事”活動中，聚焦群眾“急難愁盼”問題，找準審計發(fā)揮作用的切入點和落腳點，積極開展民生領域審計項目，聚焦事關群眾利益的難事、急事，選取養(yǎng)老、社會救助、助殘等領域進行重點審計。
在養(yǎng)老救助保障審計中，審計人員發(fā)現(xiàn)，北京市出臺了多項與養(yǎng)老服務相關的惠民政策，其中一項就是每月向80周歲及以上老年人發(fā)放高齡老年人津貼。但部分已達到補貼年齡的老年人，由于本人未申請，并沒有享受到這項津貼。如何能讓政策廣為人知，讓政策對象應享盡享？群眾事無小事。審計人員提出問題后，被審計單位立行立改，馬上聯(lián)系老人辦理手續(xù)，將津貼補發(fā)到位。同時，主管部門認真研究審計建議，建立系統(tǒng)預警機制，每月將新滿補貼申請年齡的老年人數據推送至街道，由街道聯(lián)系并告知老年人相關政策，對暫時聯(lián)系不到的老年人數據進行“掛起”，待老年人提出申請后可以從80周歲生日當月進行補發(fā)；對數據庫中老年人預留的聯(lián)系方式進行校準，完善與老年人家庭的溝通告知渠道；同時加強了培訓和宣傳力度，提高基層工作人員的政策水平和系統(tǒng)操作能力，確保執(zhí)行準確。
在殘疾人事業(yè)資金審計項目中，審計發(fā)現(xiàn)，主管部門為殘疾人提供線下演示功能的輔助器具和為各社區(qū)配備的殘疾人康復訓練設備存在管理不規(guī)范、未及時安裝到位、設備安裝場所沒有無障礙設施等問題，設備使用績效不高。被審計單位高度重視審計建議，多部門聯(lián)動，壓實整改責任，明確了殘疾人康復訓練設備管理職責，加快了殘疾人康復訓練設備安裝進度，集中開展了康復訓練場所的無障礙設施改造，為殘疾人融入社會化健身大環(huán)境，就近開展體育康復訓練提供了更加友好的服務。同時，被審計單位還加強了輔助器具的統(tǒng)計規(guī)范工作，研究出臺了《假肢矯形車間及定制車間管理規(guī)定》《評估室管理規(guī)定》，進一步完善了輔助器具展示和演示功能，提升了輔助器具的設備管理水平。
某社區(qū)殘疾人康復訓練設備安裝場所無障礙設施改造前后對比
民生無小事，枝葉總關情。目前市區(qū)兩級主管部門在完善頂層設計、加大政策落實力度、改進管理機制、強化資金管理等方面已采取多項措施。審計在促進北京市民生保障服務體系更加健全、民生保障政策落實到位、民生保障機制高效運轉方面發(fā)揮了積極作用。（徐瑾 趙文翹）
