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越來(lái)越高的含金量,越來(lái)越多的獲得感——簡(jiǎn)政放權(quán)新觀察之一
 
【時(shí)間:2015年08月04日】 【來(lái)源:中國(guó)政府網(wǎng)】字號(hào): 【大】 【中】 【小】

新華社北京8月3日電(記者 趙超)簡(jiǎn)政放權(quán)是改革“先手棋”,更是改革“牛鼻子”。

新一屆政府從2013年成立到今年7月31日,召開(kāi)了101次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議。這其中,46次會(huì)議部署了簡(jiǎn)政放權(quán),目前國(guó)務(wù)院已取消和下放了800多項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。

兩年多來(lái),簡(jiǎn)政放權(quán)用越來(lái)越高的含金量,換來(lái)人民群眾越來(lái)越多的獲得感,不斷向縱深推進(jìn)。

開(kāi)門搞改革,群眾來(lái)評(píng)判

從吐槽到點(diǎn)贊,企業(yè)家吳海和大學(xué)教師翟繼光看到了政府在簡(jiǎn)政放權(quán)上付出的努力。

兩個(gè)多月前,二人被請(qǐng)進(jìn)中南海,與專家學(xué)者、政府部門負(fù)責(zé)人圍坐一起,圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)談?wù)J識(shí)、找原因、想辦法、出對(duì)策。

桔子酒店集團(tuán)CEO吳海曾在網(wǎng)上發(fā)表了一封公開(kāi)信,直陳企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與政府部門打交道時(shí)遭遇的難點(diǎn)和痛點(diǎn),反映出基層政府在轉(zhuǎn)變職能、管理服務(wù)中仍然存在的一些問(wèn)題。中國(guó)政法大學(xué)教師翟繼光多年前在網(wǎng)上給剛出生的女兒寫了一封信,反映辦理準(zhǔn)生證過(guò)程中遇到的重重阻礙。

在那場(chǎng)座談會(huì)上,北京市政府辦公廳副主任尹培彥說(shuō):“兩位反映的問(wèn)題,嚴(yán)重侵害了企業(yè)和群眾的切身利益,損害了政府形象,削減了政府改革的成效。我們必須嚴(yán)肅對(duì)待,立行立改,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。”

北京市政府還將拿出實(shí)招,在明年一季度前全市市級(jí)執(zhí)法部門的裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)全部在網(wǎng)站公示,各區(qū)縣政府在明年年底前全部跟進(jìn),這讓吳海和翟繼光感到很滿意。

民之所望,施政所向。人民群眾對(duì)審批之弊感受最深,對(duì)改什么、如何改最有發(fā)言權(quán)。由政府部門“端菜”到更多由人民群眾“點(diǎn)菜”,是今年以來(lái)簡(jiǎn)政放權(quán)向縱深發(fā)展的重大思路轉(zhuǎn)變。

“簡(jiǎn)政放權(quán)的一些舉措老百姓的感受好像并不強(qiáng)烈,一些不必要的證明還是有,一些繁瑣的程序還是得照辦。”中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授董克用說(shuō)。

北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授燕繼榮認(rèn)為,原來(lái)很多行政審批都是政府自認(rèn)為需要的,不僅造成了政府的行政性壟斷,而且影響市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)揮。

今年以來(lái),針對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)繁瑣問(wèn)題,推行了“三證合一”試點(diǎn),最大限度為市場(chǎng)主體松綁;針對(duì)職業(yè)資格過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題,決定取消62項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng);針對(duì)“紅頂中介”亂象,出臺(tái)文件推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤……

“下一步要真正實(shí)現(xiàn)從‘端菜’到‘點(diǎn)菜’的轉(zhuǎn)變,就要了解社會(huì)公眾的真正需求,建立一套成熟的公眾訴求表達(dá)、收集、整合機(jī)制。”燕繼榮說(shuō)。

服務(wù)加監(jiān)管,激發(fā)新活力

“一顆印章管審批”讓天津祥恒瑞公司辦事員張璐不再受爬樓梯之苦。“以前跑審批的時(shí)候,包里都要放一雙平底鞋,因?yàn)榻?jīng)常要跑上跑下,現(xiàn)在不用了。”張璐告訴記者,天津?yàn)I海新區(qū)行政審批局開(kāi)張當(dāng)天,自己穿高跟鞋就拿到了開(kāi)辦企業(yè)的“四證一章”。

張璐的經(jīng)歷恰恰反襯出一些地方行政審批中心存在的弊端:雖然相關(guān)部門進(jìn)駐了,但現(xiàn)場(chǎng)審批力度普遍不夠,不同程度存在“傳達(dá)室”和“收發(fā)室”現(xiàn)象。而一些審批人員習(xí)慣于坐辦公室審批,申請(qǐng)人“兩頭跑”和審批“體外循環(huán)”的現(xiàn)象仍然存在。

記者在天津?yàn)I海新區(qū)行政審批局看到,審批窗口打破了傳統(tǒng)按部門設(shè)置的方式,而是按辦理事項(xiàng)建立“車間流水線式”線上流程管理。行政審批局對(duì)審批要件實(shí)行唯一編碼鎖定、統(tǒng)一電子存檔,申辦者只需在一個(gè)窗口遞交所有材料,各個(gè)工作崗位分別在線上履行各自職能。

審批速度快了,服務(wù)質(zhì)量卻沒(méi)有缺斤短兩。辦事大廳設(shè)有幫辦服務(wù)區(qū)及掃描文檔窗口、傳真窗口和刻章窗口。一支83人的幫辦隊(duì)伍,可全程免費(fèi)幫助申請(qǐng)人辦理一切審批事項(xiàng)。

今年5月,國(guó)務(wù)院召開(kāi)全國(guó)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合職能轉(zhuǎn)變工作會(huì)議,提出在簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí),要實(shí)現(xiàn)放管結(jié)合,并優(yōu)化服務(wù),做到“放、管、服”三管齊下。

“通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán),政府減少了對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的微觀干預(yù),把精力更多放在創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、搞好優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義上。”國(guó)家行政學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任張占斌說(shuō)。

放要放到位,管要管得住。國(guó)務(wù)院印發(fā)的《2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》提出8?jìng)€(gè)方面65項(xiàng)任務(wù)。除了提出一系列改革舉措,還特別強(qiáng)調(diào)要深入推進(jìn)監(jiān)管方式創(chuàng)新,著力優(yōu)化政府服務(wù),包括研究制訂“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的意見(jiàn),大力推行隨機(jī)抽查、告知承諾、綜合執(zhí)法、信息披露、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、誠(chéng)信檔案等辦法。

上與下聯(lián)動(dòng),落地見(jiàn)實(shí)效

“沒(méi)想到行政服務(wù)中心的窗口竟然開(kāi)到了我們晶科公司。”近日,浙江省海寧市行政服務(wù)中心的住建局、經(jīng)信局、國(guó)土資源局等10個(gè)窗口的工作人員來(lái)到浙江晶科能源有限公司,進(jìn)行了一場(chǎng)行政審批服務(wù)全方位、零距離的無(wú)縫對(duì)接。

“關(guān)于竣工驗(yàn)收備案,原先我們是一頭霧水。如今,現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面、零距離的交流解答,讓我們一清二楚,這樣的前移服務(wù)真好。”晶科公司負(fù)責(zé)人表示,“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使企業(yè)在辦事流程中少走了很多彎路,省下了很多時(shí)間搞企業(yè)經(jīng)營(yíng)。”

簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革能否落到實(shí)處,“最先一公里”和“最后一公里”至關(guān)重要。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李佐軍說(shuō):“如果部門和地方在簡(jiǎn)政放權(quán)執(zhí)行過(guò)程中明放暗不放、嘴上放手里不放,只做一些‘花樣文章’,老百姓就難以感受改革帶來(lái)的真正實(shí)惠。”

今年6月,國(guó)務(wù)院派出11個(gè)督查組赴有關(guān)部門和部分省區(qū)市,對(duì)重大政策措施落實(shí)情況開(kāi)展了一次重點(diǎn)督查,其中的一項(xiàng)內(nèi)容就是簡(jiǎn)政放權(quán)。與此同時(shí),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心就簡(jiǎn)政放權(quán)改革成效進(jìn)行了抽樣調(diào)查,結(jié)果顯示九成以上企業(yè)對(duì)兩年來(lái)的改革表示滿意和基本滿意。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員高世楫認(rèn)為,讓簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革落地生根,除了督查,還應(yīng)問(wèn)責(zé),“不管是放還是管,政府都應(yīng)依法行政,要通過(guò)加強(qiáng)問(wèn)責(zé),避免懶政怠政行為。”

對(duì)此,國(guó)務(wù)院明確提出,各地各部門要把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)情況納入績(jī)效考核體系,加大督查力度,創(chuàng)新督查方式,并與第三方評(píng)估、社會(huì)評(píng)估結(jié)合起來(lái),對(duì)落實(shí)不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,確保各項(xiàng)改革措施落到實(shí)處。

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