新浪財(cái)經(jīng)訊 “2016年全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)”于4月17日在北京召開。中國(guó)電子科技集團(tuán)總經(jīng)理樊友山出席并演講。
樊友山表示,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的責(zé)任機(jī)制,并將正向激勵(lì)與負(fù)向約束相結(jié)合。在談到負(fù)向約束上,其透露,中國(guó)電子科技集團(tuán)嚴(yán)格按照考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,去年根據(jù)中央巡視和國(guó)家審計(jì)的問(wèn)題情況,對(duì)包括主要領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的5名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效薪酬進(jìn)行了扣發(fā),“我們根據(jù)職責(zé)分工,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員有9個(gè),對(duì)5人扣發(fā)了績(jī)效分,最后在兌現(xiàn)的時(shí)候,同樣扣發(fā)了績(jī)效薪酬。這在全系統(tǒng)體現(xiàn)了制度的導(dǎo)向性和嚴(yán)肅性”。
以下為演講實(shí)錄:
樊友山:尊敬的忠禹會(huì)長(zhǎng),尊敬的邵寧主任,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們,大家上午好!
非常感謝中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)給了中國(guó)電子科技集團(tuán)一個(gè)機(jī)會(huì),介紹我們?cè)谕苿?dòng)國(guó)有企業(yè)改革方面經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際說(shuō)不上經(jīng)驗(yàn),只是把我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中一些探索的想法和做法給大家做一個(gè)介紹,供大家批評(píng)。
大家知道,中國(guó)現(xiàn)在走的是一條具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路,在這條道路上,走著兩大類的企業(yè),一類是國(guó)有及國(guó)有控股的企業(yè),一類是其他所有制的企業(yè)。對(duì)這兩個(gè)企業(yè)在這條跑道上跑的時(shí)候,大家往往有一種分析和評(píng)價(jià),認(rèn)為國(guó)有企業(yè)在體制和機(jī)制這些方面與其他所有制的企業(yè)相比,可能有這樣那樣的欠缺。所以,國(guó)有企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中,往往處于落后的狀態(tài),或者是即使在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如果有什么成功的話,國(guó)有企業(yè)主要靠的是壟斷。
但是從我們電子科技集團(tuán)自己實(shí)踐的情況來(lái)看,國(guó)有企業(yè)和其他所有制的企業(yè),在中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路上奔跑的時(shí)候,各有長(zhǎng)短。跑的過(guò)程當(dāng)中,國(guó)有企業(yè)有搞得好的,有搞得不好的,其他所有制的企業(yè)有成功的,也有失敗的。從電子科技集團(tuán)處在電子信息技術(shù)這一個(gè)完全開放式競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域里面這些年時(shí)間成效來(lái)看,我感覺(jué)體制不是主要的問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)的成敗不取決于是否壟斷,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中,核心的問(wèn)題是“機(jī)制”。
所以,與其他所有制企業(yè)相比,我們當(dāng)時(shí)也感覺(jué)到國(guó)有企業(yè)可能在幾個(gè)機(jī)制方面存在著一些問(wèn)題。一是決策是否快速的問(wèn)題。二是創(chuàng)新的成果在創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中,容錯(cuò)機(jī)制是否得到了發(fā)揮作用。三是在改革與發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,激勵(lì)約束的機(jī)制與員工的奮斗的成果是否得到很好結(jié)合的問(wèn)題。
在這樣的情況下,電科集團(tuán)實(shí)踐來(lái)看,我們感覺(jué)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展當(dāng)務(wù)之急就是要認(rèn)真貫徹“五大發(fā)展理念”,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。在改革過(guò)程當(dāng)中,大力推進(jìn)有激勵(lì)約束機(jī)制的薪酬體系的建立,打造一套既有正向激勵(lì),又有負(fù)向約束的,符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的責(zé)任機(jī)制,從而最大限度調(diào)動(dòng)每一位員工奮力拼搏的積極性,最大限度約束員工不愿意奮斗,不愿意競(jìng)爭(zhēng),不愿意對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)薪酬管理進(jìn)行大刀闊斧的改革。電科集團(tuán)這幾年,主要在這方面做了一些工作,建立了一套有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。
這是這幾年時(shí)間的感觸,我們想談這樣幾點(diǎn)具體的做法。
一、構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的責(zé)任機(jī)制,正向激勵(lì)與負(fù)向約束的相結(jié)合。
在正向激勵(lì)上,我們由過(guò)去只關(guān)注經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核,轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)指標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展與重點(diǎn)任務(wù)的完成,與基礎(chǔ)管理狀況,與保障約束等指標(biāo)并重的全面經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效考核管理辦法。一方面我們根據(jù)二級(jí)單位業(yè)務(wù)的性質(zhì)、戰(zhàn)略定位、主業(yè)及發(fā)展側(cè)重點(diǎn),設(shè)計(jì)了七條"跑道"加強(qiáng)分類考核,從而使考核最大限度地反映一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)實(shí)在在做出的績(jī)效貢獻(xiàn),促使不同類型的二級(jí)單位依據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署把握各自工作重點(diǎn)。
另一方面,為推動(dòng)考核體系的落地,我們還構(gòu)建了與之相適應(yīng)的“縱向到底、橫向到邊”覆蓋全員的績(jī)效考核薪酬兌現(xiàn)體系,嚴(yán)格按照考核結(jié)果決定薪酬水平。凡做出實(shí)實(shí)在在貢獻(xiàn)的,均給予有效的激勵(lì)。例如,雖然集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了限薪,但我們對(duì)于二級(jí)及以下單位沒(méi)有進(jìn)行層層限薪。那些為集團(tuán)公司完成目標(biāo)任務(wù)做出突出貢獻(xiàn)的二級(jí)單位,收入得到了相應(yīng)提升,其員工收入是集團(tuán)總部職工收入的一倍多,二級(jí)單位負(fù)責(zé)人收入是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好幾倍。這樣的正向激勵(lì),為集團(tuán)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
在負(fù)向約束上,我們嚴(yán)格按照考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,每年對(duì)二級(jí)單位績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行排序并向全系統(tǒng)公開,對(duì)未完成目標(biāo)任務(wù)或出現(xiàn)問(wèn)題的單位及其經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行績(jī)效扣除,以使他們切實(shí)感受到壓力與責(zé)任,真正對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),最大限度地受到約束,鞭策他們采取有力措施,提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。
我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中有感覺(jué),在一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)之后,一個(gè)單位經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,最后在考核的時(shí)候,對(duì)他的績(jī)效扣分,我覺(jué)得本身不在于扣了分之后,薪酬收入受到多大的影響。
大家想一想,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,對(duì)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子和骨干來(lái)講,按照馬斯洛的需求理論來(lái)講,他們的需求到已經(jīng)躍過(guò)生理需求、安全需求的層次,早已經(jīng)躍上自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)精神追求等這個(gè)層面。所以在這樣的情況下,扣分不在于扣他的收入多少,而在于形成一種機(jī)制,他扣了分,一旦公布開來(lái),面子上非常過(guò)不去,根本沒(méi)有關(guān)注錢扣了多少,而是分扣了,標(biāo)志我這一塊出現(xiàn)了問(wèn)題,實(shí)際上這個(gè)負(fù)向鞭策作用還是蠻大的。
例如,2015年根據(jù)中央巡視和國(guó)家審計(jì)的問(wèn)題情況,我們嚴(yán)格按照集團(tuán)考核薪酬制度的有關(guān)規(guī)定,對(duì)包括主要領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的5名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效薪酬進(jìn)行了扣發(fā),因?yàn)槿ツ晡覀兗瘓F(tuán)公司巡視和審計(jì)同步進(jìn)來(lái),既對(duì)我們進(jìn)行政治體檢,又對(duì)我們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體檢??偟膩?lái)講,巡視和審計(jì)認(rèn)為中國(guó)電科集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和全系統(tǒng)總的來(lái)講是不錯(cuò)的,但是還是發(fā)現(xiàn)了這樣那樣一些問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們根據(jù)職責(zé)分工,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員有9個(gè),對(duì)5人扣發(fā)了績(jī)效分,最后在兌現(xiàn)的時(shí)候,同樣扣發(fā)了績(jī)效薪酬。這在全系統(tǒng)體現(xiàn)了制度的導(dǎo)向性和嚴(yán)肅性。
據(jù)了解,這在116家央企中是唯一的。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭扣,領(lǐng)導(dǎo)班子9個(gè)人,扣了5個(gè),其中董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都被扣,應(yīng)該說(shuō),對(duì)這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)濟(jì)上的損失不是主要的,更主要的是負(fù)向的警醒與鞭策作用。這是就是我剛才所說(shuō)的,這個(gè)層級(jí)的干部,按照馬斯洛的需求理論來(lái)說(shuō),勝利需求、安全需求這一層早已經(jīng)過(guò)去了,面子很難堪的,一旦這方面扣了之后,下一年度會(huì)高度關(guān)注職責(zé)分工范圍內(nèi)的事兒。去年扣今年的狀況在這些方面影響好轉(zhuǎn)很多。
二、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的薪酬激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)創(chuàng)新與寬容失敗相結(jié)合
電科是一個(gè)科技型企業(yè),60%以上的員工是工程技術(shù)人員。這在央企里面,這部分人員比例,工程技術(shù)人員占比是最高的。在薪酬激勵(lì)指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),我們把創(chuàng)新指標(biāo)作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo),加大了對(duì)創(chuàng)新的考核力度。例如,對(duì)專門負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的二級(jí)單位,考核的主指標(biāo)就是技術(shù)創(chuàng)新而非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們有一些二級(jí)單位,主要的任務(wù),黨組下給他的就是技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)這樣的單位考核的時(shí)候,就技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)為主,而不是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主。這種聚焦創(chuàng)新主業(yè)的方法,極大激發(fā)了二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子以及員工技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的熱情。對(duì)創(chuàng)新成果的考核,我們更重要的是看其整體的創(chuàng)新效果,而不糾結(jié)于“一城一池”的得失。
這種寬容失敗機(jī)制的建立,在一定程度上解除了科研人員勇于創(chuàng)新的后顧之憂。我們就是要通過(guò)這種容錯(cuò)機(jī)制,鼓勵(lì)每個(gè)員工都成為一名斗士,充滿“狼性”,勇敢往前沖,最大限度地發(fā)揮出自己的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新智慧。所以,我們創(chuàng)新指標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候,最后看整體的創(chuàng)新的效果,看一個(gè)時(shí)期整體的創(chuàng)新效果,而不是僅僅考核年度。很多任務(wù)是三年、五年,我們重點(diǎn)關(guān)注的是,一共十個(gè)任務(wù),十個(gè)任務(wù)總體下來(lái),你的成功率怎么樣,最后的總體的投入產(chǎn)出怎么樣?三年這個(gè)時(shí)間、五年時(shí)間的情況怎么樣,而不僅僅考核幾個(gè)月、一年,所以有些對(duì)創(chuàng)新性企業(yè)的考核,簡(jiǎn)單拿年度考核的話,只會(huì)促進(jìn)短期行為。我們還是鼓勵(lì)一部分企業(yè),尤其是承擔(dān)創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效行為要長(zhǎng)效化、要長(zhǎng)期化,這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
又如,對(duì)于以打造電科“夢(mèng)工廠”為目標(biāo)的二級(jí)單位--創(chuàng)新研究院,我們采取更加關(guān)注創(chuàng)新成效的激勵(lì)方式,對(duì)其創(chuàng)新成果采取三種方法進(jìn)行激勵(lì):一是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化后,直接把科研成果核算成股權(quán);二是由他人投資進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化后,按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分紅;三是把成果直接進(jìn)行交易,按貢獻(xiàn)大小提成。創(chuàng)新院成立之后,組織全系統(tǒng)的國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,重大工程中心,組織這些力量進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)時(shí),積極性非常高。像我們現(xiàn)在在發(fā)改委、網(wǎng)信辦的組織下,承擔(dān)著三個(gè)全國(guó)新型智慧城市典范城市建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,對(duì)一系列關(guān)鍵技術(shù),他們的組織攻關(guān)時(shí)熱情都非常高。在創(chuàng)新激勵(lì)方面的多措并舉,極大地激發(fā)了電科員工的創(chuàng)新熱情。
三、構(gòu)建多要素參與分配的利益共享機(jī)制,即期激勵(lì)與中長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合
在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),我們不僅關(guān)注即期激勵(lì),還注重中長(zhǎng)期激勵(lì)。結(jié)合電科技術(shù)密集型的特點(diǎn),基于要素價(jià)值管理,我們建立和完善了勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理、資本“五重”要素參與分配的利益共享機(jī)制,打造多要素共創(chuàng)共享企業(yè)價(jià)值增值的生動(dòng)局面。例如,對(duì)旗下??低?/a>的股權(quán)激勵(lì),五年前按照核心骨干員工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小認(rèn)購(gòu)股權(quán),促進(jìn)了公司的良性發(fā)展;去年我們又通過(guò)合伙人制試點(diǎn),進(jìn)一步把績(jī)優(yōu)員工的利益和公司新業(yè)務(wù)的發(fā)展綁在一起,形成了“命運(yùn)共同體”,骨干中產(chǎn)生了一批億萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁,起到了很好的激勵(lì)約束作用。
利益和自己捆接起來(lái),對(duì)公司每一步發(fā)展,每一個(gè)發(fā)展項(xiàng)目,每一個(gè)發(fā)展的進(jìn)步,每一個(gè)市場(chǎng)開拓的項(xiàng)目,他們都高度關(guān)注。為什么呢?利益和他本人息息相關(guān),所以這種機(jī)制,既很好穩(wěn)住骨干人員、績(jī)優(yōu)員工,又很好創(chuàng)造他們的創(chuàng)造力和熱情,在這種情況下還是不錯(cuò)的。正是這種資本要素的參與分配,不斷激發(fā)員工的潛能與活力,使??当3至顺咚俚陌l(fā)展態(tài)勢(shì),近幾年的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)均超過(guò)了50%,總書記去年到海康視察,給予很高的評(píng)價(jià)。成為全球安防電子行業(yè)的一面旗幟。安防電子領(lǐng)域里面,世界市場(chǎng)占有率名列第一。
又如,我們通過(guò)推進(jìn)三種模式的崗位分紅激勵(lì),不斷激勵(lì)科技人員的技術(shù)創(chuàng)新熱情。二級(jí)單位第38研究所率先實(shí)施IPD模式的崗位分紅激勵(lì),極大地提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新激情,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功研制出世界上最先進(jìn)的預(yù)警機(jī);二級(jí)單位第29研究所實(shí)施崗位價(jià)值度評(píng)估與全員任職資格認(rèn)證模式的崗位分紅激勵(lì),激發(fā)了核心重要崗位人員勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕排c責(zé)任,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研制出了具有世界先進(jìn)水平的特種電子對(duì)抗裝備;二級(jí)單位第14研究所實(shí)施了IPD項(xiàng)目管理+崗位體系模式的分紅激勵(lì),提升了"五位一體"的技術(shù)創(chuàng)新體系能力,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研制出了一系列世界先進(jìn)水平的雷達(dá)。
通過(guò)多元激勵(lì)協(xié)同動(dòng)力機(jī)制的建設(shè),全系統(tǒng)上下科技創(chuàng)新蔚然成風(fēng),這種創(chuàng)新的氛圍和影響力在不斷地延伸和放大。例如,我們已經(jīng)成功舉辦三屆“熠星”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,這一創(chuàng)新盛事已成為“國(guó)企+社會(huì)”踐行“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的典范。僅2015年,就吸引全國(guó)高校和科研機(jī)構(gòu)超過(guò)500多個(gè)有效創(chuàng)意參與角逐,80多個(gè)創(chuàng)意獲得天使投資的高度關(guān)注,8個(gè)創(chuàng)意獲得近億元的投資意向,為集團(tuán)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新動(dòng)力,同時(shí)也為國(guó)家“雙創(chuàng)”活動(dòng)作出了很好的實(shí)踐和示范。
幾年來(lái),這套行之有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制有力地推動(dòng)了中國(guó)電科創(chuàng)新發(fā)展。2015年,我們經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng),實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)雙雙超過(guò)30%,創(chuàng)歷史最好水平。據(jù)《財(cái)富》雜志初步預(yù)測(cè),中國(guó)電科極有可能出現(xiàn)在今年即將發(fā)布的世界500強(qiáng)榜單中。在此,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁多年來(lái)對(duì)電科的關(guān)愛(ài)和幫助。
尊敬的忠禹會(huì)長(zhǎng),尊敬的邵寧主任,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,企業(yè)搞得好不好,機(jī)制最重要。在大家的關(guān)心和支持下,我們將認(rèn)真貫徹五大發(fā)展理念,進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,進(jìn)一步創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步增添發(fā)展新動(dòng)力,努力提質(zhì)增效,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),把電科做強(qiáng)做優(yōu)做大,真正成為能與國(guó)內(nèi)外各類優(yōu)秀企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技的國(guó)有企業(yè),真正成為“國(guó)內(nèi)卓越、世界一流”的民族品牌,真正成為黨和國(guó)家可以信賴的“國(guó)之重器”。
最后,預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功!
謝謝大家!
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責(zé)任編輯:梁斌 SF055