“家里一共幾個人?”“一年收入多少?”“生活中有沒有遇到一些困難?”“對交通、醫(yī)療等方面,有沒有一些意見和建議?”前來走訪的審計局干部來到群眾家中,總要仔細詢問,親切交談。
2018年,江蘇省昆山市審計局全體黨員干部按照“聚焦問題抓落實,務實為民有溫度”的要求,結合“陽光扶貧,智慧e農(nóng)”、春節(jié)扶貧幫困慰問等活動開展走訪調(diào)研工作,走進千家百戶,與居民拉家常、話里短,聽民聲、解民意。
小小輪椅顯關懷
走訪人員來到該市周市鎮(zhèn)永共村,將一把嶄新的輪椅推進了村民陸阿狗的家中。原來,在之前的走訪中,走訪人員了解到,陸阿狗的老伴朱阿姨今年64歲,18年前一場疾病導致她無法自主行動,要常年坐在輪椅上,生活起居只能依靠家人的照顧。雖然輪椅的輪胎受損已經(jīng)很嚴重,但由于朱阿姨是低保戶,實在無力承擔購買費用。走訪人員了解情況后,通過了解相關民政政策,經(jīng)過努力,終于為他們申請到了一臺輪椅并送到了家中?,F(xiàn)在,朱阿姨已經(jīng)能夠坐在新輪椅上四處走走看看了。她逢人便說:“多虧了來走訪的審計干部?!毖哉Z間充滿了感激。
暴雨無情人有情
2月27日,天空下起了雨,走訪人員如約來到永共村進行入戶走訪。雨越下越大,但絲毫沒有阻擋住大家的腳步,大家冒著暴雨來到東明村高金根的家,高金根看到衣服濕了一半的走訪人員,不禁說:“下這么大的雨,我還以為你們不來了!”
高金根今年71歲了,由于動遷,現(xiàn)在永平家園小區(qū)居住。從一直習慣的鄉(xiāng)村搬進了商品房,平時能活動的地方少之又少,社區(qū)的老年活動室就成了老年人相聚活動的主要場所。據(jù)他反映,現(xiàn)在老年活動室桌椅破損,無人維護,最近又聽說要長期關閉,這樣老年人將無處開展活動。
該問題經(jīng)走訪人員整理上報后,局領導高度重視,研究決定資助永共村修繕及購買桌椅等物品,解決老年居民所關注的這一問題?,F(xiàn)在,位于永平家園小區(qū)的周市鎮(zhèn)永共村老年活動室已完成全面改造,正式對外開放。改造后的活動室修繕一新,寬敞明亮,桌椅、棋牌等設施應有盡有,眾多老年人在這里看報、下棋,話家常聊里短,安度時光,其樂融融。
星夜走訪解民情
走訪人員在進村走訪時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)村民白天都要上班,家中時常無人,在白天很難與群眾碰面。為進一步提高走訪效率,準確掌握民情,局里女同志主動開展夜間走訪,下班后兩兩結伴,帶上記錄本和手電筒,沿著狹窄的土路,借助手電筒微弱的燈光,挨家挨戶上門走訪,掌握第一手社情民情。
一次,兩名女同志在夜訪永共村侯建平家時了解到,侯建平家里非常困難。侯建平已70多歲,有兩個兒子,小兒子13歲的時候患上了病毒性腦膜炎,現(xiàn)智力低下,生活無法自理,經(jīng)鑒定為重殘,侯建平的老伴也患有早期胃癌,于2015年進行了手術,現(xiàn)在全家人僅靠微薄的退休工資生活,日子過得十分艱苦。
隨著走訪工作的進一步深入,走訪人員發(fā)現(xiàn)像侯建平這樣因病、因殘致貧的困難家庭戶還有很多。夜間走訪大大提高了走訪的覆蓋率,保證了走訪數(shù)據(jù)的真實性。走訪人員在摸排了解了家庭戶總體情況后,進行了信息核實,認真梳理上報了22戶貧困家庭信息。在局領導的大力支持下,全局組織開展了對這些困難家庭戶的走訪慰問活動,并開展捐款獻愛心,為困難群眾送上了實實在在的溫暖。
只有走訪“用心”,才能讓人民群眾“暖心”,讓人民群眾“安心”。走訪過程中,走訪人員耐心傾聽、認真記錄,做好問題的整理分類,能當場答復的現(xiàn)場答復,不能當場答復的承諾事后電話回復,務求事事有回音、件件有回復。對于居民提出的困難,走訪人員都會積極幫忙解決,一時不能解決的,主動向有關部門反映。對此,居民們也都非常樂意接受,覺得這樣比較“開得了口”,臨走時,總會有居民熱情地說:“歡迎下次再來!”
習近平總書記指出,消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是我們黨的重要使命。開展走訪工作不但使百姓能夠看到黨員干部真誠的臉龐,聽到掏心的話語,更是在走進群眾、融入群眾生活的過程中,拉近了黨員干部與人民群眾的心。下一步,昆山市審計局將推進走訪調(diào)研活動的常態(tài)化,把基層情況摸清摸準,更加貼近群眾和基層期盼,為市委、市政府制定符合市情民情的各項決策部署提供依據(jù),為建設美好幸福昆山貢獻力量。(張倩婷)
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