審計署成都辦強化服務(wù)管理開創(chuàng)離退休工作新局面
近年來,審計署駐成都特派員辦事處按照“政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷”要求,扎實做好離退休干部服務(wù)和管理工作,努力做到讓老同志滿意。
一、常懷敬老之心,在政治上尊重老同志。該辦將離退休干部工作作為辦科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工作來抓,構(gòu)建“黨組主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管人教工作的辦領(lǐng)導(dǎo)直接抓,人教部門和離退休辦公室具體抓,其他綜合部門協(xié)助抓”的工作格局。堅持“四問四訪”制度,即“問寒、問暖,問計、問需”,“重大決策前必訪、家有困難的必訪、逢年過節(jié)必訪、老干部生病住院必訪”。有針對性的為離退休人員訂閱報刊雜志。針對老同志網(wǎng)上閱文的要求,積極協(xié)調(diào)配備迷彩U鎖,并由專人指導(dǎo)上網(wǎng)閱文。年初和年中兩次集中向老同志通報全辦工作情況,征求老同志的意見建議。請老同志參加審計署和全辦的一些重要會議,讓他們及時了解審計署和辦內(nèi)重要工作部署、取得的成就等。將離退休費、離退休人員醫(yī)藥費、活動經(jīng)費、工作經(jīng)費等納入預(yù)算,確保離退休費的按時發(fā)放和各項活動的正常開展。
二、常思敬老之策,在思想上關(guān)心老同志。以“三會一課”為載體,通過組織生活、講黨課和有關(guān)會議,組織老同志學(xué)習(xí)時事政治,傳達上級的重要文件和會議精神。重點組織學(xué)習(xí)了黨的十八大會議精神和署領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。將離退休黨支部建設(shè)納入機關(guān)黨建工作總體規(guī)劃,針對支部委員中有人長期生病、不能很好履行支部委員職責(zé)的情況,增補了兩位責(zé)任心強、熱心并熟悉黨務(wù)工作的老同志擔(dān)任支部委員,配齊配強離退休黨支部班子。按照離退休黨員居住地點,將黨員分成四個黨小組,并根據(jù)黨員居住地點的變化及時調(diào)整所屬的黨小組,使他們能就近參加組織生活。制定離退休黨支部活動計劃,并嚴(yán)格組織實施,確保活動質(zhì)量。
三、常辦敬老之事,在生活上照顧老同志。在接待老同志方面,堅持做到“四個一”:一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一聲問候。在具體服務(wù)上周到細致,盡量滿足老同志的需求。如:及時收集上報醫(yī)藥費,耐心做好醫(yī)保政策的咨詢解釋;組織老同志體檢,建立個人健康檔案;探望生病住院的老同志,并積極協(xié)調(diào)醫(yī)院提供方便;請社區(qū)全科醫(yī)生每周兩次到職工大院為老同志看病;代老同志購買大米、蔬菜及副食品等;對水電故障、房屋漏水等及時安排人員維修;食堂為老同志及家屬就餐提供方便;為老同志日?;顒訉TO(shè)棋牌室、健身房等設(shè)施,并配備服務(wù)人員;為老同志健身跳舞購置便攜式音箱;成立青年志愿者服務(wù)隊,與老同志結(jié)對服務(wù);對家庭困難、患病自費開支較大的老同志給予一定補助;對子女不在身邊的老同志經(jīng)常打電話問候;老同志過世后積極協(xié)助家屬辦理后事等。
四、常興敬老之舉,在精神上關(guān)愛老同志。把離退休黨支部活動與適合老年人身心健康的文體活動相結(jié)合,吸引老同志積極參與。在活動內(nèi)容上,針對老同志的身體情況和精神需求,以迎春踏青、夏季避暑等適合老同志的活動為主。在活動地點上,采取辦內(nèi)和就近安排為主。去年以來,除了日常的跳舞健身、棋牌活動外,組織10余次集體活動,參加人數(shù)達到400余人次。繼續(xù)在離退休人員中開展優(yōu)秀兼職黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀離退休人員和“五好家庭”的評選,用先進典型激勵老同志。同時,在老同志自愿和身體條件許可的前提下,注重發(fā)揮老同志的作用,讓一些老同志擔(dān)任離退休黨支部書記或黨小組長、廉政義務(wù)監(jiān)督員和住宅小區(qū)業(yè)主委員會委員。(楊遠富 高斐)
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