靜安:多措并舉強化審計溝通 提升工作質(zhì)效
今年以來,上海市靜安區(qū)審計局不斷完善審計溝通制度管理,持續(xù)強化審計常態(tài)工作溝通機制,努力搭建審計人員溝通能力提升平臺,有效促進工作開展。
——完善審計溝通制度管理。
在深入調(diào)研基礎上建立審計溝通交流制度,明確“三注重”,一是注重與區(qū)委、人大、區(qū)政府、區(qū)組織部、區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局等部門進行溝通,把握審計方向與重點,力求有的放矢。二是注重部門間溝通與協(xié)調(diào),以聯(lián)席會議形式定期不定期召開相關(guān)部門工作會議,通告審計情況、互通審計信息、商討審計意見和建議。三是注重人員間溝通與交流,要求審計人員就審計范圍、重點、疑難問題等進行充分探討,同時,進一步規(guī)范審計人員的工作、匯報流程,以利于單位負責人掌握審計情況,統(tǒng)籌工作安排。——建立常態(tài)化工作溝通機制。
把溝通與協(xié)調(diào)貫穿于審計工作全過程,一是審前調(diào)查階段,通過詢問了解和掌握被審單位工作流程、內(nèi)部控制制度等重要情況。二是審計實施階段,及時將發(fā)現(xiàn)的問題向被審計單位主要負責人反饋,共同分析問題成因與解決方法。三是審計整改階段,堅持“審、幫、促”宗旨,對審計發(fā)現(xiàn)的問題,凡屬一般性差錯的,要求被審計單位做到即知即改;屬制度缺陷的,推動被審計單位修訂制度堵缺防漏;屬歷史遺留問題的,協(xié)助制定方案推動問題妥善解決。——搭建溝通能力提升平臺。
把提高溝通技能納入審計人員基本功培訓范疇,一是通過“請進來”方式,邀請上海廣播電視臺社會采訪部資深記者開展技能講座,培養(yǎng)審計人員傾聽能力及溝通技巧。二是采取“走出去”形式,安排審計人員赴復旦大學新聞學院定向培訓,拓寬視野、提高溝通思維敏捷力和語言交流暢達度。三是通過組織豐富多彩活動,采取業(yè)務沙龍、演講比賽、知識宣講等形式,促進審計人員提升溝通技能。(盧成韻)【關(guān)閉】 【打印】 |