上海浦東新區(qū)審計(jì)局出臺(tái)文明審計(jì)八項(xiàng)規(guī)范
上海市浦東新區(qū)審計(jì)局在開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)查評(píng)中,根據(jù)審計(jì)署加強(qiáng)審計(jì)系統(tǒng)精神文明建設(shè)的總體要求,研究出臺(tái)了“文明審計(jì)八項(xiàng)規(guī)范”,從外在形象、待人接物到服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等方面,進(jìn)一步規(guī)范了審計(jì)人員的文明審計(jì)行為,并將“規(guī)范”列為審計(jì)進(jìn)點(diǎn)公示內(nèi)容之一,接受各方監(jiān)督。
“規(guī)范”要求:1、儀容儀表整潔端莊,注重外在形象。2、言談舉止謙和得體,尊重被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。3、接待接訪、接聽(tīng)電話應(yīng)熱情禮貌,誠(chéng)懇待人,首問(wèn)負(fù)責(zé),依法辦事。4、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),做事不馬虎、不敷衍、不拖沓、不推諉。5、外出審計(jì)時(shí)應(yīng)更加自覺(jué)遵守作息制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,因公離崗按級(jí)報(bào)告,因私離崗按級(jí)請(qǐng)假。6、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持緊張有序的工作氛圍,不閑聊,不做私事,不大聲喧嘩,不長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。7、審計(jì)過(guò)程中,應(yīng)善于傾聽(tīng),勤于溝通,如被審計(jì)單位難以接受審計(jì)意見(jiàn)時(shí),要有理有節(jié),耐心解釋?zhuān)浜?jiǎn)單生硬。8、堅(jiān)持寓服務(wù)于監(jiān)督之中,既要對(duì)審計(jì)事項(xiàng)審深審?fù)?,客觀公正評(píng)價(jià)審計(jì)事實(shí),又要主動(dòng)為被審計(jì)單位完善財(cái)經(jīng)制度、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和幫助。(張永清)
【關(guān)閉】 【打印】 |