陜西西安:審計推動急救中心加強院前醫(yī)療急救收費管理
近日,陜西省西安市急救中心根據(jù)審計建議,通過修訂完善院前急救收費管理制度,加強信息化平臺監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范救護車收費標準,受到患者一致好評。
2018年下半年,西安市審計局在對西安市急救中心財務收支情況審計時,發(fā)現(xiàn)該中心院前救護車收費隨意性較大,超標準收費比較普遍,不僅增加了患者的醫(yī)療負擔,而且在社會上產(chǎn)生了不良影響。對此,審計建議該中心加強院前醫(yī)療救護車收費管理,嚴格按照救護車收費標準進行收費。
西安市急救中心高度重視審計指出的問題及提出的建議,積極采取措施進行整改。一是修訂完善了《西安市急救中心院前急救收費管理規(guī)定》,在制度中明確加入了“院前急救服務收費知情通知書”、“院前急救服務滿意度調(diào)查表”及“收費清單”;二是運用信息化平臺建設,通過車載公用手機地圖導航裝置,明確行駛公里數(shù),嚴格按照救護車收費標準進行收費;三是要求出診的醫(yī)護人員將每趟次的出診任務及收費情況向患者家屬進行現(xiàn)場告知,以提升患者服務滿意度。
據(jù)審計人員回訪了解,該中心自修改完善《西安市急救中心院前急救收費管理規(guī)定》以來,使用院前救護車的患者家屬對院前急救服務及收費情況均表示滿意。(張良忠)
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