為了貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能作用，今年，審計(jì)署駐成都特派辦以能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升審計(jì)質(zhì)量，提高辦事效率。
該辦建立健全了適應(yīng)新形式的機(jī)關(guān)管理制度。一是建立首問(wèn)責(zé)任制，規(guī)定第一位接受來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的機(jī)關(guān)工作人員，無(wú)論是否屬于其崗位職責(zé)范圍，都必須熱情接待，承擔(dān)當(dāng)場(chǎng)及時(shí)辦理或引導(dǎo)辦理的責(zé)任。首問(wèn)責(zé)任人必須要耐心細(xì)致地解答服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題，不得敷衍搪塞或簡(jiǎn)單生硬地回絕服務(wù)對(duì)象，不得以任何理由拖而不辦或推諉責(zé)任。
二是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，需要辦理的公文，主辦處室應(yīng)及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)送領(lǐng)導(dǎo)批示，或交有關(guān)處室辦理并提出具體辦理時(shí)限。審計(jì)業(yè)務(wù)工作按照項(xiàng)目計(jì)劃和工作方案的要求嚴(yán)格控制審計(jì)進(jìn)度，不得自行延期。 信訪工作人員要熱情接待來(lái)訪者，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡量做到件件有著落，事事有結(jié)果。
三是實(shí)行責(zé)任追究制，完善效能投訴受理機(jī)制。對(duì)機(jī)關(guān)工作存在的“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”等問(wèn)題，以及審計(jì)工作中出現(xiàn)的過(guò)失錯(cuò)誤，特別是出現(xiàn)重大審計(jì)事項(xiàng)錯(cuò)漏、重大線索遺失和對(duì)重大違紀(jì)、違法事項(xiàng)不披露的問(wèn)題，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人。
該辦嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院辦公廳精文簡(jiǎn)會(huì)的規(guī)定，改進(jìn)機(jī)關(guān)的會(huì)風(fēng)文風(fēng)。從嚴(yán)控制會(huì)議的規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，改進(jìn)會(huì)議形式，簡(jiǎn)化會(huì)議程序。會(huì)議文件倡導(dǎo)意盡文止，清新簡(jiǎn)練的文風(fēng)，不搞“穿靴戴帽”，更注重針對(duì)性。同時(shí)，該辦還注重利用信息化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦公，以提高公文的處理時(shí)效。（雍開生 劉小玲）
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