“五一”前夕,部分酒店以“營(yíng)改增”為借口提高價(jià)格,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。為此,國家發(fā)展改革委發(fā)布《規(guī)范酒店業(yè)價(jià)格行為提醒書》,正告相關(guān)企業(yè)依法合規(guī),誠信經(jīng)營(yíng),不得實(shí)施價(jià)格欺詐,不得捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格,不得相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格,切實(shí)規(guī)范自身行為,努力避免價(jià)格違法行為發(fā)生。
附件:《規(guī)范酒店業(yè)價(jià)格行為提醒書》
規(guī)范酒店業(yè)價(jià)格行為提醒書
各酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者:
“五一”前夕,國家發(fā)展改革委12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)陸續(xù)接到群眾舉報(bào),反映部分酒店以“營(yíng)改增”為借口提高價(jià)格。新聞媒體相繼報(bào)道,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。為了規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、確保改革措施順利推進(jìn),國家發(fā)展改革委在此鄭重提醒所有酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者:
一、嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》、《反壟斷法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)價(jià)格自律,依法誠信經(jīng)營(yíng),公平有序競(jìng)爭(zhēng)。
二、不得以“營(yíng)改增”為借口,捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格。
三、不得以“營(yíng)改增”為借口,相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格。
四、不得以“營(yíng)改增”為借口,實(shí)施價(jià)格欺詐:
(一)虛構(gòu)原價(jià);
(二)虛假優(yōu)惠折扣;
(三)不履行或者不完全履行價(jià)格承諾;
(四)使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等誘導(dǎo)消費(fèi)者;
(五)價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確,沒有依據(jù)或者無從比較;
(六)采用與其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng)時(shí),未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格含義,或被比較價(jià)格無來源依據(jù);
(七)低價(jià)攬客高價(jià)結(jié)算;
(八)提供服務(wù)或者銷售商品有附加條件時(shí),不標(biāo)示或模糊標(biāo)示價(jià)格附加條件。
五、自覺依法明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、清晰醒目,價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)提供服務(wù)或者銷售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
六、各級(jí)價(jià)格主管部門將加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,及時(shí)制止和依法查處各類價(jià)格違法行為,保持12358價(jià)格舉報(bào)熱線暢通,及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)。對(duì)群眾反映的涉嫌價(jià)格違法問題,一經(jīng)查實(shí),將依法嚴(yán)肅處理。
國家發(fā)展改革委
2016年4月29日
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