去年，中國政府網(wǎng)聯(lián)合7家網(wǎng)站開展的“2015政府工作報告我來寫——我為政府工作獻(xiàn)一策”活動，得到社會各界的熱烈反響。共收到網(wǎng)民建言7.9萬余條，報送政府工作報告起草組建言1426條，46條建言在報告中得到直接吸納，其余1000多條在報告中也得到了體現(xiàn)。 今年1月31日，中國政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國日報網(wǎng)等11家網(wǎng)絡(luò)媒體，聯(lián)合開展“我向總理說句話”網(wǎng)民建言征集活動，力圖打造更廣闊的建言平臺。截至3月1日，共收到網(wǎng)民建言61905條，其中598條意見已書面報送政府工作報告起草組，這些意見有可能出現(xiàn)在今年的政府工作報告中。 大數(shù)據(jù)分析篩選出30熱點問題 據(jù)中國政府網(wǎng)運行中心工作人員介紹，截至3月1日，已書面報送領(lǐng)導(dǎo)《“我向總理說句話”網(wǎng)民建言精選》3期，共計598條建言，其中有來自美國、英國、澳大利亞、加拿大，阿拉伯地區(qū)等地的21條國際網(wǎng)友留言。 這些建言是如何篩選出來的？該工作人員介紹，今年不同于以往人工分析的形式，而是由專業(yè)技術(shù)公司對活動接收到的留言進(jìn)行了整體的數(shù)據(jù)分析，“通過大數(shù)據(jù)分析，30個熱點問題被報送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考，包括如何讓空氣污染天數(shù)減少、宅基地等具體問題”。 據(jù)中國政府網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，報送的建議數(shù)量看著不多，但是這30個熱點問題覆蓋面很廣，集納了網(wǎng)友們的建議。此外，此次活動將持續(xù)到3月16日，給起草組及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報送建言會一直持續(xù)，網(wǎng)友們可以繼續(xù)提建議。 該負(fù)責(zé)人表示，上報的數(shù)據(jù)比例之所以低，一是部分網(wǎng)民是表達(dá)感情，對于這類留言會上報得比較少；二是各個類別中，網(wǎng)民們的關(guān)注點也都比較一致，因此像類似的或雷同的建言不會重復(fù)上報，“對建言的質(zhì)量要求也比較高，條理清晰、邏輯明晰的留言被上報幾率會高一些”。 社保醫(yī)改教育領(lǐng)域關(guān)注度最高 截至3月1日，主辦方共收到網(wǎng)民建言61905條，平均每周收到的留言超過1.5萬條。建言熱度最高的有四個領(lǐng)域，分別是社會保障、醫(yī)療改革、簡政放權(quán)和教育公平，每個都超過了3000條。 不過，中國政府網(wǎng)工作人員表示，根據(jù)各參與單位的反饋情況看，活動上線以來網(wǎng)民參與度高、建言熱情持續(xù)高漲，目前網(wǎng)民建言全面覆蓋了18個建言領(lǐng)域，涉及國家大政方針、社會發(fā)展、民生保障等各個方面。 網(wǎng)友們提出的問題也很有針對性、很具體。人民網(wǎng)的網(wǎng)友“萍水相逢”是這樣留言的：“我在家中是獨生子，我想把父母接到工作所在地，但是父母每年需要進(jìn)行一次退休年檢，而且必須回家鄉(xiāng)所在地，很不方便。建議：中國人口流動性大，想必像我這樣在外地工作的人應(yīng)該很多，希望總理先生能夠關(guān)注此事，把‘退休人員年檢’和‘醫(yī)療保險’實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)”。 該工作人員表示，絕大多數(shù)網(wǎng)民理性留言、積極獻(xiàn)策，提出的問題都很切合實際，有些甚至與政府的政策想法一致，表達(dá)更“接地氣兒”，因此很多優(yōu)秀的建言都會被選登出來。目前，在每個活動專題頁面以及中國政府網(wǎng)首頁上都有“網(wǎng)友優(yōu)秀建言榜”，讓網(wǎng)友看見政府的反饋。 26國家網(wǎng)友點贊轉(zhuǎn)載4.01萬次 提出建言的還有很多海外網(wǎng)友，據(jù)中國日報網(wǎng)的負(fù)責(zé)人介紹，目前反饋語種比較多的是英語、俄語和阿拉伯語，“還有很多海外的華人華僑，用中文留言”。 海外的網(wǎng)友都關(guān)注哪些問題呢？該負(fù)責(zé)人稱，有些外國人關(guān)注的問題比較具體，關(guān)注如何申請中國護(hù)照更簡便、怎么加入中國國籍咨詢等。此外，教育公平、空氣質(zhì)量等也是他們關(guān)注的重點領(lǐng)域。 據(jù)了解，活動上線以來，新華網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、中國網(wǎng)利用海外社交賬號，用英語、俄語、阿拉伯語等多語種和網(wǎng)友進(jìn)行互動。來自美、俄、加、英、德、朝鮮等26個國家的網(wǎng)友的點贊轉(zhuǎn)載達(dá)4.01萬次、建言達(dá)966條。 建言更成熟，“90后”參與者增加 為政府工作建言獻(xiàn)策活動今年已經(jīng)是第二屆，與去年相比，中國政府網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年參與的網(wǎng)友中，年輕人越來越多，“90后”逐漸增加，“口水”留言越來越少，建議越來越成熟。 該負(fù)責(zé)人稱，舉辦第一屆時，“網(wǎng)友建言”還是新事物，網(wǎng)友們都有新鮮感，留言很多不太翔實。今年發(fā)現(xiàn)，有理論依據(jù)、闡述全面的留言越來越多，網(wǎng)友建言質(zhì)量越來越高，“不僅關(guān)注自身利益訴求，網(wǎng)友們對新政策出臺和跟進(jìn)更加關(guān)注，比如全面二孩政策實行后，醫(yī)療資源能否跟上等”。 該負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)民建言具有內(nèi)容全面、專業(yè)性強(qiáng)的特點。很多網(wǎng)民在建言中不僅詳細(xì)闡述了自己的建議，還會附上背景調(diào)查、可行性分析、實施步驟等詳細(xì)論據(jù)進(jìn)行佐證。部分網(wǎng)民具備專業(yè)知識和背景，或有過相關(guān)領(lǐng)域調(diào)研和研究經(jīng)驗，提出了頗有見地的建議，“今年建言渠道的增加，也讓公眾的參與度越來越大”。 相關(guān)新聞 國務(wù)院APP上線首日 網(wǎng)友建言激增200% 2月26日，國務(wù)院客戶端正式上線，在首頁設(shè)置了“我向總理說句話”活動入口。當(dāng)日，活動建言比前一日激增200%。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，客戶端自去年10月開始醞釀，隨著它的上線，國務(wù)院“兩微一端”（微博、微信、客戶端）新媒體陣營正式形成，“給百姓提供更好的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”。 實時檢測數(shù)據(jù)顯示，國務(wù)院客戶端上線3天就已經(jīng)排在蘋果應(yīng)用商店免費新聞類產(chǎn)品的第3位，好評率達(dá)到五星。 什么樣的APP能讓這么多人點贊？客戶端整個頁面風(fēng)格以藍(lán)色為主色調(diào)，各種內(nèi)容布局合理。此外，設(shè)計也非常人性化，用戶可以根據(jù)自己的喜好添加新欄目或調(diào)整欄目順序。 國務(wù)院客戶端的主要內(nèi)容包括“首頁”、“國務(wù)院”、“政務(wù)大廳”三大部分。首頁包括要聞、總理、督查等欄目，要聞中除了文字，用戶還能觀看視頻音頻。“國務(wù)院”主要是領(lǐng)導(dǎo)人的活動等內(nèi)容的集納。“政務(wù)大廳”與民眾的日常生活相關(guān)較多，里面包含部門大廳、服務(wù)大廳、互動大廳等多個子板塊。進(jìn)入互動大廳，用戶可直接向總理留言，部分留言會在“留言選登”欄目中公開，里面還有不少相關(guān)政府部門對于網(wǎng)友留言的回復(fù)。 目前，已經(jīng)有52個部委和中央直屬事業(yè)單位入駐，之后還會陸續(xù)有部委入駐。該負(fù)責(zé)人表示，“入駐的部門主要以政策發(fā)布為主，各部門入駐的欄目都是老百姓關(guān)注度最高的”。（記者 沙璐）
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