創(chuàng)客的興趣主要集中在以工程化為導(dǎo)向的主題上,例如電子、機(jī)械、機(jī)器人、3D打印等,也包括相關(guān)工具的熟練使用,如CNC、激光切割機(jī)等,還包括傳統(tǒng)的金屬加工、木工及藝術(shù)創(chuàng)作,例如鑄造、手工藝品等。 《創(chuàng)客:新工業(yè)革命》 兩年多之前第一次讀到克里斯·安德森的《創(chuàng)客》時(shí)驚喜與失落同在,驚喜在于這本書較為完整地整理了技術(shù)如何重新定義制造業(yè)的原因與過程,失落則在于這本書描述的情形完全美國化,與當(dāng)時(shí)中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境毫無匹配度。 今年8月聽到《創(chuàng)客》中文版再版時(shí),這種復(fù)雜的情緒再次襲上心頭,而此時(shí)的中國大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了可謂“天翻地覆”的變化。 過去兩年,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)不斷攻城略地、劃分自己的勢力范圍;由軟件(App)創(chuàng)業(yè)潮到硬件創(chuàng)業(yè)此起彼伏;移動互聯(lián)網(wǎng)釋放著巨大紅利,信息類應(yīng)用(微信)、移動支付類應(yīng)用(微信支付、支付寶支付)、O2O應(yīng)用(以外賣類應(yīng)用為代表)、按需經(jīng)濟(jì)類應(yīng)用(包括Uber、滴滴、Airbnb)幾乎重新定義了人們的消費(fèi)習(xí)慣。國家層面,今年,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,“雙創(chuàng)”熱潮正在席卷整個(gè)中國。 這一切對于中國創(chuàng)客們意味著什么呢?想回答這個(gè)問題,首先從什么是“創(chuàng)客”入手。 創(chuàng)業(yè)者或偽創(chuàng)業(yè)者 “創(chuàng)客”一詞來自于英語“maker”,其準(zhǔn)確解釋為不以贏利為目標(biāo),把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人,維基百科更是將創(chuàng)客定義為一群酷愛科技、熱衷實(shí)踐的人群。這群人以分享技術(shù)、交流思想為樂,他們通過線上線下社區(qū)的形式構(gòu)成了創(chuàng)客精神的集中展示——創(chuàng)客運(yùn)動。 安德森筆下的創(chuàng)客運(yùn)動可以追溯到上世紀(jì)70年代的舊金山,彼時(shí),一群熱愛動手的年輕人聚集在一起,或是修改一些電器,或是自己做一些小玩意兒,其中最著名的家釀計(jì)算機(jī)俱樂部的會員里,就有蘋果公司的兩位創(chuàng)始人喬布斯和沃茲尼亞克。 而在“創(chuàng)客”登上國內(nèi)主流媒體之后,迅速與創(chuàng)業(yè)者一詞混淆。深圳創(chuàng)客機(jī)構(gòu)柴火空間創(chuàng)始人潘昊曾這樣表達(dá)自己的不滿:“隨著市場關(guān)注度增加,大家都以為創(chuàng)客就是創(chuàng)業(yè)的人,有創(chuàng)業(yè)想法的人,簡單化、符號化。在我看來,創(chuàng)客不是完全這樣的意義。我們過去講的創(chuàng)客,包括我們自己,一定要有不一樣的想法,并且一定會把它實(shí)現(xiàn),更偏向于造物者。” 簡而言之,創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別在于:創(chuàng)客是興趣驅(qū)動,而創(chuàng)業(yè)者是商業(yè)驅(qū)動;創(chuàng)客的“成功”必須創(chuàng)造一些實(shí)物,而成功的創(chuàng)業(yè)者則可以開發(fā)制造任何產(chǎn)品,虛擬或?qū)嶓w;從創(chuàng)客可以轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者,這是興趣到商業(yè)的轉(zhuǎn)化;但反過來,這個(gè)過程卻不可逆。 因此,嚴(yán)格意義上的創(chuàng)客們是一群偽創(chuàng)業(yè)者,他們因興趣愛好聚集在一起,秉承一股“造物者”的心態(tài)做產(chǎn)品,本質(zhì)上說與曾經(jīng)的手工業(yè)者或DIY愛好者沒有不同,但安德森在深入研究了互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)客運(yùn)動以及制造業(yè)之后,將這波由互聯(lián)網(wǎng)的推動創(chuàng)客運(yùn)動描述為“新工業(yè)革命得以發(fā)生的最后一塊拼圖”,既有手工匠人的原始,又具創(chuàng)新性,實(shí)現(xiàn)低成本的高技術(shù)。小處開始,大處成長。最重要的是創(chuàng)造出世界需要但尚未了解的產(chǎn)品,雖然這樣的產(chǎn)品與舊模式的大眾經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說是格格不入,但依然會成為未來不可避免的趨勢。 互聯(lián)網(wǎng)令創(chuàng)客們受益 創(chuàng)客的“宿命”就是把一個(gè)圖紙上的想法變成現(xiàn)實(shí)世界里的一個(gè)實(shí)物,這是一個(gè)艱難的轉(zhuǎn)化過程?!秳?chuàng)客》開頭是安德森回憶自己外公的故事,這也是一個(gè)20世紀(jì)極其典型的發(fā)明家故事:由興趣驅(qū)動,自己動手做出原型產(chǎn)品,申請專利,當(dāng)公司需要量產(chǎn)這些產(chǎn)品時(shí)需要付給發(fā)明家一定的專利費(fèi)。安德森寫道:“他(去世后),我在他眾多的專利文件中又找到了很多發(fā)明,包括爐灶定時(shí)器和類似錄音電話的答錄機(jī)。但我也發(fā)現(xiàn),除了自動噴灌系統(tǒng),再沒有一項(xiàng)發(fā)明投放到市場上。” 互聯(lián)網(wǎng)的興起正在縮短這個(gè)過程。首先,互聯(lián)網(wǎng)是新型的信息聚合分發(fā)平臺,這使得創(chuàng)意變得相對簡單或者更具大眾性,最直接的體現(xiàn)便是隨著大量專業(yè)知識觸手可得,創(chuàng)客們能夠更方便地看到、學(xué)到相關(guān)知識,從而優(yōu)化自己的想法和創(chuàng)意;其次,互聯(lián)網(wǎng)不僅讓信息變得觸手可及,也是在逐漸改變整個(gè)世界的運(yùn)作模式,我們可以稱之為“平臺效應(yīng)”,這對創(chuàng)客們意義重大。 創(chuàng)客們的創(chuàng)造離不開理論知識,也離不開必要的生產(chǎn)資料以及生產(chǎn)工具。在互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的今天,所有與創(chuàng)客相關(guān)的生產(chǎn)資料,從制造、研發(fā)、資金甚至到用戶和消費(fèi)者資源等,都能夠以互聯(lián)網(wǎng)開放平臺的方式重新被組織起來。 比如在創(chuàng)意階段,創(chuàng)客們可以通過各種互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)論壇交流自己的看法,消費(fèi)者也可以參與到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中;籌資時(shí),大量眾籌平臺既是創(chuàng)客們的融資場所也是營銷陣地;制造階段,不管是阿里巴巴、MFG等網(wǎng)站都有諸多適應(yīng)小批量生產(chǎn)的制造企業(yè);技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面,以3D打印為代表的新技術(shù)不斷涌現(xiàn),價(jià)格不斷下降,成為當(dāng)下創(chuàng)客們的最愛。當(dāng)一切生產(chǎn)資料互聯(lián)網(wǎng)平臺化后,互聯(lián)網(wǎng)成了一種基礎(chǔ)設(shè)施,隨著大量基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn),創(chuàng)客們獲取資源的成本大大下降,從而將更多精力放在創(chuàng)意和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面。 看起來,創(chuàng)客們似乎更喜歡創(chuàng)造一些“有用”的廢物,這與安德森筆下的新工業(yè)革命似乎并不契合,難道安德森錯(cuò)了? “中國制造”的背景 安德森舉了一個(gè)例子:傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)第一只橡皮鴨子的成本或高達(dá)1萬美元,但之后制造的每一只鴨子都會分?jǐn)傔@筆開支,等第100萬只鴨子下線,每只鴨子的成本僅為很少的原料開銷。用3D打印機(jī)制作,第一只鴨子只需花費(fèi)20美元,但成本不會隨生產(chǎn)增加而減少,所以做到第100萬只時(shí)支出已大得驚人。 上述案例中,傳統(tǒng)制造業(yè)關(guān)注的是邊際成本,因此大規(guī)模生產(chǎn)是過去一百多年來整個(gè)制造業(yè)的主流,正是由于大規(guī)模生產(chǎn),人類才能買到豐富而又低廉的物質(zhì)產(chǎn)品。但在3D打印與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的時(shí)代里,小批量生產(chǎn)的優(yōu)勢會逐漸顯露,消費(fèi)者和客戶還可以選擇個(gè)性化的產(chǎn)品,并且不必支付高昂的定制費(fèi)用,這就是安德森對于創(chuàng)客影響力的基本論斷:信制造業(yè),得永生。 在安德森看來,未來的制造業(yè)生產(chǎn)模式都將被徹底改造。大規(guī)模生產(chǎn)還將繼續(xù)存在,但制造業(yè)的工廠毫無疑問會有大的變化,或許不再是人類的工廠,而是機(jī)器的工廠;更多基于3D打印的定制化生產(chǎn)將得到消費(fèi)者認(rèn)可。這種生產(chǎn)模式將帶來新的變化:第一,隨著創(chuàng)造一件產(chǎn)品的門檻降低,人人都可以成為創(chuàng)客;第二,公司或工廠這種組織幾乎沒有存在的必要,新的在線社區(qū)或安德森筆下的開源社區(qū)將成為制造業(yè)的重要組織;第三,長尾與免費(fèi)效應(yīng)將從互聯(lián)網(wǎng)的比特世界延伸到現(xiàn)實(shí)的原子世界。 《創(chuàng)客》這本書的副標(biāo)題是“新工業(yè)革命”,相較以蒸汽動力為核心和以內(nèi)燃機(jī)、電力為核心的前兩次工業(yè)革命,這一次工業(yè)革命的技術(shù)核心雖然是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),但在落腳點(diǎn)上卻還是制造業(yè)。 在過去兩年時(shí)間里,全球各大經(jīng)濟(jì)體都在發(fā)力制造業(yè),無論是德國的工業(yè)4.0、美國GE公司提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是中國的“中國制造2015”都在討論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于制造業(yè)的重要作用。對中國的創(chuàng)客們來說,創(chuàng)業(yè)熱潮帶動了公眾對于創(chuàng)客群體的關(guān)注度,使得很多創(chuàng)客的創(chuàng)意成功商業(yè)化,走上了創(chuàng)業(yè)的道路。接下來,緊隨制造業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,中國創(chuàng)客還將持續(xù)享受資本與政策的紅利,這或許是安德森筆下美國創(chuàng)客們所享受不到的機(jī)遇,也因此,《創(chuàng)客》的再版吹響了創(chuàng)客前進(jìn)的號角。(趙賽坡) |
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